Podmienky používania

1. Kto sme

Platformu Lukingo („platforma“) prevádzkuje Maxim Marinin, sole trader (ατομική επιχείρηση), Fylis 274, 11253 Athens, Greece („my“, „Prevádzkovateľ“). Úplné údaje nájdete v dokumente Údaje o prevádzkovateľovi. Kontakt: info@lukingo.com.

Vytvorením účtu, zverejnením obsahu alebo iným používaním platformy prijímate tieto Podmienky. Naše Zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zaobchádzame s vašimi údajmi. Ak s Podmienkami nesúhlasíte, platformu nepoužívajte.

2. Oprávnenosť a dostupnosť

Musíte mať aspoň 18 rokov a byť plnoletá osoba podľa práva miesta, kde žijete. Pri registrácii to potvrdzujete a zadávate dátum narodenia; dátumy narodenia zodpovedajúce veku pod 18 rokov odmietame. Ak zistíme, že účet patrí osobe mladšej ako 18 rokov, okamžite ho zablokujeme, vymažeme a tam, kde to vyžaduje zákon, nahlásime.

Platforma nie je dostupná v niektorých krajinách a regiónoch, pretože vyžadujú overenie veku, ktoré zatiaľ neposkytujeme — napríklad v Spojenom kráľovstve, vo Francúzsku, v Taliansku, v Japonsku, v Južnej Kórei a v štátoch USA so zákonmi o overovaní veku. Nie je dostupná ani tam, kde by vás jej používanie mohlo vystaviť trestnému stíhaniu alebo prenasledovaniu, napríklad v Rusku, v Bielorusku, v Kazachstane, v Spojených arabských emirátoch a v Indonézii. Tento zoznam sa môže meniť.

Tieto obmedzenia neobchádzajte, napríklad pomocou VPN alebo proxy, a nepoužívajte platformu tam, kde je pre vás nezákonné prezerať alebo zverejňovať obsah pre dospelých alebo vyhľadávať kontakty, ktoré platforma ponúka. Za overenie právnych predpisov v mieste, kde sa nachádzate, zodpovedáte vy.

3. Povaha služby

Platforma je technickým sprostredkovateľom (hostingovou službou), ktorý dospelým umožňuje zverejňovať súkromné, nekomerčné osobné inzeráty a profily a navzájom komunikovať. Neorganizujeme stretnutia, nekonáme ako zástupca žiadneho používateľa a neoverujeme totožnosť, úmysly ani vyhlásenia používateľov, pokiaľ to výslovne neuvádzame. Odznak „Overený profil“ iba potvrdzuje, že selfie člena zodpovedalo jeho fotkám; nejde o overenie totožnosti ani o preverenie minulosti.

Neoverujeme registre trestov členov. S inými členmi sa stretávate na vlastné riziko a zodpovednosť; prečítajte si, prosím, bezpečnostné tipy v Pravidlách komunity.

Nikdy nevytvárame falošné profily, botov ani správy, ktoré predstierajú, že pochádzajú od členov, a nikdy neposielame reklamu, ktorá vyzerá ako správa od skutočného človeka.

4. Prísne zakázané

Akékoľvek komerčné sexuálne služby: prostitúcia, eskort, „platba za stretnutie“, sugar vzťahy, „darčeky“, „ruže“ alebo akákoľvek iná odmena výmenou za sexuálnu aktivitu alebo spoločnosť; propagácia takýchto služieb; kupliarstvo alebo riadenie iných osôb treťou stranou.

Akýkoľvek obsah, na ktorom sa podieľajú alebo ktorý sexualizuje maloleté osoby alebo osoby, ktoré sa javia ako maloleté; akákoľvek zmienka o veku pod 18 rokov.

Obsah bez súhlasu, intímne snímky zdieľané bez súhlasu, obchodovanie s ľuďmi, nátlak, vyhrážky, obťažovanie, doxing, nenávistné prejavy.

Vydávanie sa za inú osobu, falošné profily, spam, podvody, malvér, scraping, propagácia externého plateného obsahu.

Nahota a sexuálne explicitné snímky kdekoľvek na platforme — v inzerátoch, profiloch, vo verejných aj súkromných fotkách. Moderátori ich zamietajú. Toto pravidlo platí, kým nebudeme ponúkať overenie veku; akúkoľvek zmenu vopred oznámime.

5. Váš obsah a váš účet

Obsah, ktorý zverejníte, zostáva vaším vlastníctvom. Udeľujete nám celosvetovú, nevýhradnú a bezodplatnú licenciu na jeho hosťovanie, zobrazovanie, prekladanie a šírenie na platforme na účely prevádzkovania služby.

Potvrdzujete, že každá osoba zobrazená vo vašom obsahu má aspoň 18 rokov, dala výslovný súhlas so zverejnením a že to na požiadanie viete preukázať.

Fotky, ktoré označíte ako súkromné, vidíte len vy a naši moderátori. V súčasnosti neexistuje funkcia, ktorá by ich sprístupnila iným členom.

Svoj účet môžete kedykoľvek vymazať v sekcii Môj účet → Vymazať môj účet. Váš profil, fotky, inzeráty a konverzácie sa okamžite vymažú a naša licencia k vášmu obsahu zaniká. Niekoľko záznamov, ktoré musíme uchovávať, uvádzajú Zásady ochrany súkromia.

6. Moderovanie, oznámenia a sťažnosti

Kombinujeme automatizované a ľudské moderovanie. Automatický filter kľúčových slov, ktorý pokrýva všetky jazyky platformy, kontroluje inzeráty, texty profilov a správy na ceny, žiadosti o platbu, výrazy spojené s plateným sexom a zmienky o maloletých. Jednoznačné zhody sa okamžite odmietnu; sporné prípady čakajú na moderátora. Žiadny filter nezachytí všetko.

Moderátor kontroluje každú fotku a každý inzerát od neovereného člena predtým, ako sa zobrazí. Inzeráty overených členov, ktoré prejdú filtrom, sa zverejnia okamžite a môžu byť skontrolované neskôr.

Môžeme odmietnuť, skryť alebo odstrániť obsah, obmedziť funkcie alebo pozastaviť či zrušiť účty, ktoré porušujú tieto Podmienky alebo zákon. V takom prípade dostanete vo svojom účte odôvodnenie: čo sme urobili a prečo, na akom pravidle alebo zákone je to založené, či boli použité automatizované prostriedky a ako sa môžete proti rozhodnutiu ohradiť.

Ktokoľvek, člen aj nečlen, nám môže oznámiť obsah, ktorý považuje za nezákonný alebo v rozpore s týmito Podmienkami: použite tlačidlo „Nahlásiť“ pri inzerátoch, profiloch, fotkách a správach, formulár na adrese /report alebo napíšte na info@lukingo.com. Uveďte, kde sa obsah nachádza (odkaz), prečo ho považujete za nezákonný, a svoje meno a e-mailovú adresu (pri nahlasovaní materiálu zobrazujúceho sexuálne zneužívanie detí nepovinné) a potvrďte, že oznámenie podávate v dobrej viere. Prijatie potvrdíme s referenčným číslom a oznámime vám naše rozhodnutie. Oznámenia týkajúce sa maloletých, obchodovania s ľuďmi a obsahu bez súhlasu vybavujeme prednostne.

Proti rozhodnutiu, ktoré sa vás týka — alebo proti nášmu rozhodnutiu o vašom oznámení — sa môžete ohradiť do 6 mesiacov tak, že napíšete na info@lukingo.com s uvedením dátumu upozornenia (alebo referenčného čísla vášho oznámenia) a dôvodu nesúhlasu. Preskúma ho moderátor, ktorý pôvodné rozhodnutie neprijal, a výsledok vám oznámime. Vec môžete predložiť aj príslušným súdom.

Intímne snímky zdieľané bez súhlasu: ktokoľvek, kto je na nich zobrazený, nás môže požiadať o ich odstránenie pomocou tlačidla „Nahlásiť“ alebo napísaním na info@lukingo.com. Fotka nahlásená ako zdieľaná bez súhlasu alebo ako zobrazujúca maloletú osobu sa okamžite skryje, kým ju moderátor neskontroluje. Snímku aj všetky jej kópie, o ktorých vieme, odstránime najneskôr do 48 hodín od doručenia platnej žiadosti.

Ak viacerí ľudia nahlásia, že profil môže patriť osobe mladšej ako 18 rokov, profil sa skryje z vyhľadávania, inzerátov a zoznamovacieho kanála, kým ho neskontroluje moderátor, a môžeme člena požiadať, aby preukázal svoj vek.

7. Platené funkcie

Platené funkcie (plány Premium a zvýraznenie inzerátov) zatiaľ nie sú dostupné. Pred ich spustením tu zverejníme ich ceny (vrátane DPH), trvanie, podmienky obnovenia a spôsob zrušenia a pred platbou sa vám opäť zobrazia. Predplatné sa bude automaticky obnovovať, iba ak si zvolíte obnovujúci sa plán; zrušiť ho budete môcť kedykoľvek online vo svojom účte s účinnosťou ku koncu zaplateného obdobia.

Ako spotrebiteľ v EÚ budete mať právo odstúpiť od zmluvy do 14 dní. Ak nás požiadate o okamžité začatie poskytovania služby, zaplatíte za využité obdobie a po úplnom poskytnutí služby právo na odstúpenie stratíte. Nič, čo predávame, vás neoprávňuje porušovať tieto Podmienky.

Ceny budú pre všetkých v tej istej krajine a mene rovnaké — nikdy sa nebudú líšiť podľa veku, pohlavia, orientácie ani iných osobných údajov. Zrušenie predplatného bude vo vašom účte otázkou jedného kliknutia, rovnako jednoduché ako jeho objednanie, a nikdy nezablokujeme ani neobmedzíme účet preto, že člen vo svojej banke reklamuje platbu.

8. Zodpovednosť

Služba sa poskytuje „tak, ako je“. V rozsahu povolenom zákonom nezodpovedáme za správanie používateľov, ich obsah, stretnutia mimo platformy ani za akúkoľvek škodu z nich vyplývajúcu. Nič v týchto Podmienkach neobmedzuje zodpovednosť, ktorú podľa zákona nie je možné obmedziť.

9. Rozhodné právo a zmeny

Tieto Podmienky sa spravujú gréckym právom. Príslušné sú súdy v Aténach. Ak ste spotrebiteľ, zachovávate si ochranu, ktorú vám poskytujú kogentné právne predpisy krajiny vášho bydliska, a konanie môžete začať aj na súdoch v mieste svojho bydliska.

Tieto Podmienky môžeme aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať aspoň 15 dní vopred vo vašom účte alebo e-mailom a tam, kde je to potrebné, vás požiadame o ich opätovné prijatie. Ak nesúhlasíte, môžete svoj účet vymazať pred nadobudnutím účinnosti zmien.

10. Kontaktné miesta

Orgány členských štátov EÚ, Európska komisia a Európska rada pre digitálne služby nás môžu kontaktovať na adrese info@lukingo.com (jednotné kontaktné miesto podľa čl. 11 aktu o digitálnych službách).

Používatelia nás môžu kontaktovať elektronicky na adrese info@lukingo.com alebo prostredníctvom formulára na nahlasovanie nezákonného obsahu (jednotné kontaktné miesto podľa čl. 12 DSA). Vašu správu prečíta a odpovie na ňu človek, nie iba automatizovaný systém.

Komunikáciu prijímame v angličtine a gréčtine.

Používatelia v Indii sa môžu obrátiť na nášho zodpovedného pracovníka pre sťažnosti (Grievance Officer) na adrese info@lukingo.com (Information Technology Rules, 2021). Prijatie sťažnosti potvrdíme do 24 hodín a vybavíme ju do 15 dní; obsah zobrazujúci nahotu alebo intímne snímky osoby zdieľané bez jej súhlasu odstránime do 24 hodín od podania sťažnosti.