सेवाका सर्तहरू

1. हामी को हौं

Lukingo («प्लेटफर्म») [Full name], sole trader (ατομική επιχείρηση), [Street and number, postcode, city], Greece («हामी», «सञ्चालक») द्वारा सञ्चालित छ। पूर्ण विवरण कानुनी जानकारीमा छ। सम्पर्क: [legal@your-domain]।

खाता बनाएर, सामग्री पोस्ट गरेर वा अन्य कुनै तरिकाले प्लेटफर्म प्रयोग गरेर तपाईं यी सर्तहरू स्वीकार गर्नुहुन्छ। हामी तपाईंको डेटा कसरी सम्हाल्छौं भन्ने कुरा हाम्रो गोपनीयता नीतिले व्याख्या गर्छ। तपाईं सहमत हुनुहुन्न भने प्लेटफर्म प्रयोग नगर्नुहोस्।

2. योग्यता र उपलब्धता

तपाईंको उमेर कम्तीमा 18 वर्ष हुनुपर्छ र तपाईं बस्ने ठाउँको कानुनअनुसार वयस्क हुनुपर्छ। दर्ता गर्दा तपाईं यो पुष्टि गर्नुहुन्छ र आफ्नो जन्म मिति लेख्नुहुन्छ; 18 वर्षभन्दा कम उमेर देखाउने जन्म मिति हामी अस्वीकार गर्छौं। कुनै खाता 18 वर्षमुनिको व्यक्तिको भएको पत्ता लागेमा हामी त्यसलाई तुरुन्तै ब्लक गर्छौं, मेटाउँछौं र कानुनले माग गरेको ठाउँमा जानकारी दिन्छौं।

प्लेटफर्म केही देश र क्षेत्रहरूमा उपलब्ध छैन, किनकि त्यहाँ हामीले अहिलेसम्म प्रदान नगरेको उमेर प्रमाणीकरण आवश्यक छ — उदाहरणका लागि संयुक्त अधिराज्य, फ्रान्स, इटाली, जापान, दक्षिण कोरिया र उमेर-प्रमाणीकरण कानुन भएका अमेरिकी राज्यहरू। यसको प्रयोगले तपाईंलाई अभियोजन वा उत्पीडनको जोखिममा पार्न सक्ने ठाउँहरूमा पनि यो उपलब्ध छैन, उदाहरणका लागि रुस, बेलारुस, काजाकस्तान, संयुक्त अरब इमिरेट्स र इन्डोनेसिया। यो सूची परिवर्तन हुन सक्छ।

यी प्रतिबन्धहरू छल्ने प्रयास नगर्नुहोस्, उदाहरणका लागि VPN वा प्रोक्सीमार्फत, र जहाँ तपाईंका लागि वयस्क सामग्री हेर्नु वा प्रकाशित गर्नु वा प्लेटफर्मले प्रदान गर्ने किसिमका सम्पर्क खोज्नु गैरकानुनी छ त्यहाँ प्लेटफर्म प्रयोग नगर्नुहोस्। तपाईं रहेको ठाउँको कानुन जाँच्ने जिम्मेवारी तपाईंकै हो।

3. सेवाको प्रकृति

प्लेटफर्म एउटा प्राविधिक मध्यस्थ (होस्टिङ सेवा) हो, जसले वयस्कहरूलाई निजी, गैर-व्यावसायिक व्यक्तिगत विज्ञापन र प्रोफाइल प्रकाशित गर्न तथा एकअर्कासँग कुरा गर्न दिन्छ। हामी भेटघाटको आयोजना गर्दैनौं, कुनै पनि प्रयोगकर्ताको एजेन्टको रूपमा काम गर्दैनौं र हामीले स्पष्ट रूपमा नभनेसम्म प्रयोगकर्ताहरूको पहिचान, मनसाय वा कथनहरू जाँच्दैनौं। «प्रमाणित» ब्याजले सदस्यको सेल्फी उनका फोटोहरूसँग मेल खायो भन्ने मात्र पुष्टि गर्छ; यो पहिचान वा पृष्ठभूमि जाँच होइन।

हामी सदस्यहरूको आपराधिक पृष्ठभूमि जाँच गर्दैनौं। तपाईं अन्य सदस्यहरूलाई आफ्नै जोखिम र जिम्मेवारीमा भेट्नुहुन्छ; कृपया समुदाय दिशानिर्देशमा भएका सुरक्षा सुझावहरू पढ्नुहोस्।

हामी कहिल्यै नक्कली प्रोफाइल, बट वा सदस्यहरूबाट आएको जस्तो देखाउने सन्देशहरू बनाउँदैनौं, र कुनै व्यक्तिको सन्देशजस्तो देखिने विज्ञापन कहिल्यै पठाउँदैनौं।

4. कडाइका साथ निषेधित

कुनै पनि व्यावसायिक यौन सेवा: वेश्यावृत्ति, एस्कर्ट, «प्रति भेट भुक्तानी», सुगर व्यवस्था, «उपहार», «गुलाफ» वा यौन गतिविधि वा साथ दिनुको बदलामा अन्य कुनै पनि क्षतिपूर्ति; यस्ता सेवाहरूको विज्ञापन; दलाली वा अरू व्यक्तिहरूलाई तेस्रो पक्षबाट परिचालन।

नाबालिगहरू, वा नाबालिग जस्ता देखिने व्यक्तिहरू समावेश भएको वा उनीहरूलाई यौनिक रूपमा प्रस्तुत गर्ने कुनै पनि सामग्री; 18 वर्षमुनिको उमेरको कुनै पनि उल्लेख।

सहमतिबिनाको सामग्री, सहमतिबिना साझा गरिएका अन्तरङ्ग तस्बिरहरू, मानव बेचबिखन, जबरजस्ती, धम्की, उत्पीडन, डक्सिङ, घृणायुक्त अभिव्यक्ति।

अर्काको नक्कल, नक्कली प्रोफाइल, स्प्याम, ठगी, मालवेयर, स्क्रेपिङ, बाह्य सशुल्क सामग्रीको प्रचार।

प्लेटफर्ममा जहाँसुकै नग्नता र स्पष्ट यौन तस्बिरहरू — विज्ञापन, प्रोफाइल, सार्वजनिक फोटो र निजी फोटो सबैमा। मोडरेटरहरूले तिनलाई अस्वीकार गर्छन्। हामीले उमेर प्रमाणीकरण उपलब्ध नगराउन्जेल यो नियम लागू हुन्छ; कुनै परिवर्तन भए हामी पहिले नै घोषणा गर्नेछौं।

5. तपाईंको सामग्री र तपाईंको खाता

तपाईंले प्रकाशित गर्ने सामग्रीको स्वामित्व तपाईंसँगै रहन्छ। सेवा सञ्चालन गर्ने उद्देश्यले प्लेटफर्ममा त्यसलाई होस्ट गर्न, देखाउन, अनुवाद गर्न र वितरण गर्न तपाईं हामीलाई विश्वव्यापी, गैर-विशिष्ट, रोयल्टी-मुक्त इजाजत दिनुहुन्छ।

तपाईं पुष्टि गर्नुहुन्छ कि तपाईंको सामग्रीमा देखिने हरेक व्यक्ति 18+ हुनुहुन्छ र प्रकाशनका लागि स्पष्ट सहमति दिनुभएको छ, र अनुरोध गरेमा तपाईं प्रमाण दिन सक्नुहुन्छ।

तपाईंले निजी भनी चिन्ह लगाएका फोटोहरू तपाईं र हाम्रा मोडरेटरहरूले मात्र देख्न सक्छन्। तिनलाई अन्य सदस्यहरूलाई देखाउने सुविधा हाल छैन।

तपाईं जुनसुकै बेला खाता → मेरो खाता मेटाउनुहोस् मा गएर आफ्नो खाता मेटाउन सक्नुहुन्छ। तपाईंको प्रोफाइल, फोटो, विज्ञापन र कुराकानीहरू तुरुन्तै मेटिन्छन् र तपाईंको सामग्रीमाथिको हाम्रो इजाजत समाप्त हुन्छ। हामीले राख्नैपर्ने केही अभिलेखहरू गोपनीयता नीतिमा सूचीबद्ध छन्।

6. मोडरेसन, उजुरी र गुनासो

हामी स्वचालित र मानवीय मोडरेसन दुवै प्रयोग गर्छौं। प्लेटफर्मका सबै भाषा समेट्ने स्वचालित कीवर्ड फिल्टरले विज्ञापन, प्रोफाइलका पाठ र सन्देशहरूमा मूल्य, भुक्तानीको माग, व्यावसायिक यौन सम्बन्धी शब्द र नाबालिगको उल्लेख जाँच्छ। स्पष्ट मेलहरू तुरुन्तै अस्वीकार गरिन्छन्; शङ्कास्पदहरू मोडरेटरका लागि रोकिन्छन्। कुनै पनि फिल्टरले सबै कुरा समात्दैन।

हरेक फोटो, र प्रमाणित नभएका सदस्यका हरेक विज्ञापन देखाइनुअघि मोडरेटरले समीक्षा गर्छन्। फिल्टर पार गर्ने प्रमाणित सदस्यका विज्ञापनहरू तुरुन्तै प्रकाशित हुन्छन् र पछि समीक्षा हुन सक्छन्।

यी सर्तहरू वा कानुन उल्लङ्घन गर्ने सामग्री हामी अस्वीकार गर्न, लुकाउन वा हटाउन, सुविधाहरू सीमित गर्न, वा खाता निलम्बन वा समाप्त गर्न सक्छौं। त्यसो गर्दा तपाईंले आफ्नो खातामा कारणसहितको विवरण पाउनुहुन्छ: हामीले के गर्यौं र किन, यो कुन नियम वा कानुनमा आधारित छ, स्वचालित माध्यम प्रयोग भएको थियो कि थिएन, र तपाईं यसमाथि कसरी आपत्ति जनाउन सक्नुहुन्छ।

सदस्य होस् वा नहोस्, जोसुकैले गैरकानुनी वा यी सर्तहरूविपरीत ठानेको सामग्रीबारे हामीलाई सूचना दिन सक्छ: विज्ञापन, प्रोफाइल, फोटो र सन्देशमा रहेको «उजुरी» बटन, /report मा रहेको फारम प्रयोग गर्नुहोस्, वा [abuse@your-domain] मा लेख्नुहोस्। सामग्री कहाँ छ (लिंक), तपाईं किन यसलाई गैरकानुनी ठान्नुहुन्छ, र आफ्नो नाम र इमेल ठेगाना (बाल यौन दुर्व्यवहार सामग्रीको उजुरी गर्दा ऐच्छिक) हामीलाई बताउनुहोस्, र तपाईंको उजुरी असल नियतले गरिएको हो भनी पुष्टि गर्नुहोस्। हामी सन्दर्भ नम्बरसहित प्राप्तिको पुष्टि गर्छौं र तपाईंलाई हाम्रो निर्णय बताउँछौं। नाबालिग, मानव बेचबिखन र सहमतिबिनाको सामग्रीसम्बन्धी उजुरीहरू पहिले सम्हालिन्छन्।

तपाईंलाई असर गर्ने निर्णय — वा तपाईंले गरेको उजुरीमाथिको हाम्रो निर्णय — माथि तपाईं 6 महिनाभित्र [legal@your-domain] मा सूचनाको मिति (वा तपाईंको उजुरीको सन्दर्भ नम्बर) र तपाईं किन असहमत हुनुहुन्छ लेखेर आपत्ति जनाउन सक्नुहुन्छ। मूल निर्णय नगर्ने मोडरेटरले यसको समीक्षा गर्नेछन्, र हामी तपाईंलाई नतिजा बताउनेछौं। तपाईं यो विषय सक्षम अदालतसमक्ष पनि लैजान सक्नुहुन्छ।

सहमतिबिना साझा गरिएका अन्तरंग तस्बिरहरू: तिनमा देखिने जोसुकैले «उजुरी» बटनमार्फत वा [abuse@your-domain] मा लेखेर ती हटाउन हामीलाई अनुरोध गर्न सक्छ। सहमतिबिनाको वा नाबालिग देखाउने भनी उजुरी गरिएको फोटो तुरुन्तै लुकाइन्छ र मोडरेटरले त्यसको समीक्षा गर्छन्। वैध अनुरोध प्राप्त भएको बढीमा 48 घण्टाभित्र हामी त्यो तस्बिर र हामीलाई थाहा भएका त्यसका सबै प्रतिलिपिहरू हटाउँछौं।

कुनै प्रोफाइल 18 वर्षमुनिको व्यक्तिको हुन सक्ने भनी धेरै जनाले उजुरी गरेमा, मोडरेटरले जाँच नगरेसम्म त्यो प्रोफाइल खोज, विज्ञापन र डेटिङ फिडबाट लुकाइन्छ, र हामी सदस्यलाई आफ्नो उमेर प्रमाणित गर्न भन्न सक्छौं।

7. सशुल्क सुविधाहरू

सशुल्क सुविधाहरू (Premium योजना र विज्ञापन बुस्ट) अहिले उपलब्ध छैनन्। ती सुरु हुनुअघि हामी यहाँ तिनका मूल्य (VAT सहित), अवधि, नवीकरणका सर्त र रद्द गर्ने तरिका प्रकाशित गर्नेछौं, र भुक्तानी गर्नुअघि तपाईंले ती फेरि देख्नुहुनेछ। तपाईंले नवीकरण हुने योजना छान्नुभएमा मात्र सदस्यता स्वचालित रूपमा नवीकरण हुनेछ; तपाईं जुनसुकै बेला आफ्नो खातामा अनलाइन रद्द गर्न सक्नुहुनेछ, जुन भुक्तानी गरिएको अवधिको अन्त्यमा लागू हुनेछ।

EU उपभोक्ताको रूपमा तपाईंसँग 14 दिनको फिर्ता लिने अधिकार हुनेछ। सेवा तुरुन्तै सुरु गर्न तपाईंले हामीलाई अनुरोध गर्नुभएमा, प्रयोग गरिएको अवधिको भुक्तानी तपाईंले गर्नुहुनेछ र सेवा पूर्ण रूपमा प्रदान भइसकेपछि यो अधिकार गुमाउनुहुनेछ। हामीले बेच्ने कुनै पनि कुराले तपाईंलाई यी सर्तहरू तोड्ने अधिकार दिँदैन।

एउटै देश र एउटै मुद्रामा मूल्य सबैका लागि उस्तै हुनेछ — उमेर, लिङ्ग, अभिमुखीकरण वा अन्य व्यक्तिगत डेटाका कारण कहिल्यै फरक हुने छैन। रद्द गर्न तपाईंको खातामा एक क्लिक मात्र लाग्नेछ, सदस्यता लिनेजत्तिकै सजिलो, र कुनै सदस्यले आफ्नो बैंकमा कुनै शुल्कबारे विवाद गरेकै कारण हामी कहिल्यै उनको खाता ब्लक वा सीमित गर्ने छैनौं।

8. दायित्व

सेवा «जस्तो छ त्यस्तै» प्रदान गरिन्छ। कानुनले अनुमति दिएसम्म हामी प्रयोगकर्ताहरूको आचरण, सामग्री, अफलाइन भेटघाट वा तिनबाट उत्पन्न कुनै पनि क्षतिका लागि उत्तरदायी हुँदैनौं। यी सर्तहरूको कुनै पनि कुराले कानुनद्वारा सीमित गर्न नसकिने दायित्वलाई सीमित गर्दैन।

9. लागू हुने कानुन र परिवर्तनहरू

यी सर्तहरू ग्रीसको कानुनद्वारा शासित छन्। एथेन्सका अदालतहरूको क्षेत्राधिकार हुन्छ। तपाईं उपभोक्ता हुनुहुन्छ भने तपाईंले आफ्नो बसोबासको देशका अनिवार्य कानुनहरूको संरक्षण कायम राख्नुहुन्छ र तपाईं बस्ने ठाउँका अदालतहरूमा पनि मुद्दा दायर गर्न सक्नुहुन्छ।

हामी यी सर्तहरू अद्यावधिक गर्न सक्छौं। महत्त्वपूर्ण परिवर्तनहरूबारे हामी कम्तीमा 15 दिन अगाडि तपाईंको खातामा वा इमेलमार्फत जानकारी दिनेछौं, र आवश्यक परेमा तिनलाई फेरि स्वीकार गर्न अनुरोध गर्नेछौं। तपाईं सहमत हुनुहुन्न भने परिवर्तनहरू लागू हुनुअघि आफ्नो खाता मेटाउन सक्नुहुन्छ।

10. सम्पर्क बिन्दुहरू

EU सदस्य राष्ट्रहरूका अधिकारीहरू, युरोपेली आयोग र डिजिटल सेवाका लागि युरोपेली बोर्डले हामीलाई [legal@your-domain] मा सम्पर्क गर्न सक्छन् (डिजिटल सेवा ऐन (Digital Services Act) को धारा 11 अन्तर्गतको एकल सम्पर्क बिन्दु)।

प्रयोगकर्ताहरूले हामीलाई [legal@your-domain] मा इलेक्ट्रोनिक रूपमा, वा गैरकानुनी सामग्रीको उजुरी फारममार्फत सम्पर्क गर्न सक्छन् (DSA धारा 12 अन्तर्गतको एकल सम्पर्क बिन्दु)। तपाईंको सन्देश स्वचालित प्रणालीले मात्र होइन, एक व्यक्तिले पढ्छ र जवाफ दिन्छ।

हामी अङ्ग्रेजी र ग्रीक भाषामा पत्राचार स्वीकार गर्छौं।

भारतका प्रयोगकर्ताहरूले [abuse@your-domain] मा हाम्रा गुनासो अधिकारी (Grievance Officer) लाई सम्पर्क गर्न सक्नुहुन्छ (Information Technology Rules, 2021)। हामी 24 घण्टाभित्र गुनासो प्राप्त भएको पुष्टि गर्छौं र 15 दिनभित्र समाधान गर्छौं; नग्नता देखाउने सामग्री, वा सहमतिबिना साझा गरिएका कुनै व्यक्तिका अन्तरंग तस्बिरहरू, गुनासो परेको 24 घण्टाभित्र हटाइन्छन्।