गोपनीयता धोरण

1. नियंत्रक

डेटा नियंत्रक: Maxim Marinin, sole trader (ατομική επιχείρηση), Fylis 274, 11253 Athens, Greece. गोपनीयतेशी संबंधित विनंत्यांसाठी संपर्क: info@lukingo.com (इंग्रजी आणि ग्रीक भाषांमध्ये). संपूर्ण तपशील कायदेशीर माहितीमध्ये आहे.

2. विशेष श्रेणीतील डेटा

Lukingo वापरल्याने तुमच्या लैंगिक जीवनाविषयी आणि लैंगिक कलाविषयी माहिती अपरिहार्यपणे उघड होते — उदाहरणार्थ तुम्ही कोणाला शोधत आहात, तुमचा लैंगिक कल, तुमचा इच्छांचा मॅट्रिक्स, तुमच्या जाहिराती, तुमचे संदेश आणि तुम्ही सदस्य आहात ही वस्तुस्थितीसुद्धा. GDPR च्या कलम 9 अंतर्गत हा विशेष श्रेणीतील डेटा आहे.

आम्ही त्यावर केवळ तुमच्या स्पष्ट संमतीच्या आधारे प्रक्रिया करतो (GDPR कलम 9(2)(a)). अटी स्वीकारण्याव्यतिरिक्त, नोंदणी करताना स्वतंत्र चेकबॉक्सद्वारे तुम्ही ही संमती देता, आणि आम्ही तारीख व या धोरणाची आवृत्ती नोंदवतो. या डेटाशिवाय आम्ही सेवा पुरवू शकत नाही, त्यामुळे खाते तयार करण्यासाठी ही संमती आवश्यक आहे.

लैंगिक कल आणि इच्छांचा मॅट्रिक्स ऐच्छिक आहेत. तुम्ही कोणाला शोधत आहात हे अनिवार्य आहे, कारण त्याशिवाय जुळवणी काम करत नाही.

तुम्ही खाते → गोपनीयता आणि डेटा इथे जाऊन किंवा तुमचे खाते हटवून कधीही तुमची संमती मागे घेऊ शकता. संमती मागे घेतल्यावर तुमचा इच्छांचा मॅट्रिक्स आणि लैंगिक कल हटवला जातो आणि तुमच्या जाहिराती संग्रहित केल्या जातात; त्यापूर्वी झालेल्या प्रक्रियेवर याचा परिणाम होत नाही. तुम्ही कोणाला शोधत आहात यासह सर्व काही काढून टाकण्यासाठी तुमचे खाते हटवा.

3. आम्ही काय गोळा करतो

खात्याचा डेटा: ई-मेल पत्ता, वापरकर्तानाव, पासवर्ड (फक्त हॅश स्वरूपात साठवलेला), जन्मतारीख (तुम्ही 18+ आहात याची पुष्टी करण्यासाठी; इतर सदस्यांना फक्त तुमचे वय दिसते), आणि तुम्ही दिलेल्या संमतींच्या नोंदी (तारीख आणि धोरणाची आवृत्ती).

प्रोफाइल आणि जाहिराती: लिंग, तुम्ही कोणाला शोधत आहात, लैंगिक कल आणि इच्छांचा मॅट्रिक्स (ऐच्छिक), ठिकाण (देश आणि शहर — कधीही अचूक GPS नाही), आणि तुम्ही अपलोड केलेला मजकूर व फोटो. आमच्या अपलोडरद्वारे अपलोड केलेले फोटो पुन्हा एन्कोड केले जातात, ज्यामुळे त्यातील ठिकाणाची माहिती (EXIF/GPS) काढून टाकली जाते.

पडताळणी (ऐच्छिक): «पडताळलेले» बॅज मिळवण्यासाठी तुम्ही पाठवलेला सेल्फी. मॉडरेटर तो तुमच्या फोटोंशी जुळवून पाहतो आणि निर्णयानंतर तो हटवला जातो. आम्ही चेहरा ओळख किंवा इतर कोणतीही बायोमेट्रिक प्रक्रिया वापरत नाही.

सदस्यांमधील संदेश. ते आमच्या डेटाबेस प्रदात्याच्या एन्क्रिप्टेड डिस्कवर साठवले जातात (साठवणुकीत एन्क्रिप्शन). ते end-to-end एन्क्रिप्टेड नाहीत. ॲपमध्ये ते फक्त सहभागींनाच दिसतात. एखाद्या संदेशाची तक्रार झाल्यास, मॉडरेटरला पुनरावलोकन करता यावे म्हणून तक्रार केलेला संदेश आणि त्याआधीचा संवादाचा संदर्भ तक्रारीत कॉपी केला जातो; अन्यथा कायदेशीर बंधनाचे पालन करण्याव्यतिरिक्त आमचे कर्मचारी संदेश वाचत नाहीत.

प्रोफाइल आणि जाहिरातींचे व्ह्यूज आणि फॉलो. तुम्ही इन्कॉग्निटो मोडमध्ये नसताना एखादी प्रोफाइल किंवा जाहिरात पाहिल्यास, आम्ही तो व्ह्यू तुमचे लिंग, वयोगट, देश आणि शहर यांच्यासह नोंदवतो. मालकाला फक्त एकत्रित आकडेवारी दिसते — कधीही नावे नाहीत, आणि पाचपेक्षा कमी लोकांचे गट लपवले जातात. व्ह्यू नोंदींमधून तुमची ओळख 90 दिवसांनंतर काढून टाकली जाते आणि नोंदी 13 महिन्यांनंतर हटवल्या जातात.

तक्रारी: तुम्ही मजकुराची तक्रार केल्यास, आम्ही तक्रार (कारण, स्पष्टीकरण, लिंक आणि संदेशांच्या बाबतीत कॉपी केलेला संवादाचा संदर्भ) ठेवतो. तुम्ही खात्याशिवाय तक्रार केल्यास, तुम्ही दिलेले नाव आणि ई-मेल पत्ता (दिला असल्यास) देखील ठेवतो.

तांत्रिक डेटा: IP पत्ता (तुमचा अंदाजे देश ठरवण्यासाठीही वापरला जातो, उदाहरणार्थ प्रादेशिक निर्बंध लागू करण्यासाठी), डिव्हाइस आणि ब्राउझरचा डेटा, आणि विभाग 9 मध्ये दिलेल्या कुकीज व लोकल स्टोरेज.

पेमेंट अद्याप उपलब्ध नाही. ते उपलब्ध झाल्यावर कार्डच्या डेटावर पेमेंट प्रदाता प्रक्रिया करेल; आम्हाला फक्त व्यवहाराचा संदर्भ, योजना आणि तिची स्थिती मिळेल — कधीही संपूर्ण कार्ड क्रमांक नाही.

4. उद्देश आणि कायदेशीर आधार

सेवा पुरवणे — खाते, प्रोफाइल, जाहिराती, जुळवणी, संदेश आणि व्ह्यूजची आकडेवारी: तुमच्यासोबतच्या आमच्या कराराची अंमलबजावणी (GDPR कलम 6(1)(b)) आणि विशेष श्रेणीतील डेटासाठी तुमची स्पष्ट संमती (कलम 9(2)(a)).

सुरक्षा आणि मॉडरेशन — तक्रारी हाताळणे आणि फसवणूक, गैरवापर, व्यावसायिक लैंगिक सेवा आणि अल्पवयीनांकडून वापर रोखणे: सुरक्षित सेवेमध्ये आमचे आणि इतर सदस्यांचे कायदेशीर हित (कलम 6(1)(f)) आणि डिजिटल सेवा कायद्यांतर्गतच्या बंधनांसह आमची कायदेशीर बंधने (कलम 6(1)(c)).

पेमेंट सुरू झाल्यानंतर बिलिंग आणि कर: कायदेशीर बंधन (कलम 6(1)(c)).

कीवर्ड फिल्टर एखादा मजकूर आपोआप नाकारू शकतो. हा तुमच्यावर कायदेशीर किंवा तत्सम महत्त्वपूर्ण परिणाम करणारा निर्णय नाही, आणि तुम्ही नेहमी मानवी पुनरावलोकनाची मागणी करू शकता (अटी, विभाग 6 पाहा).

5. गोपनीयता राखणे

पेमेंट सुरू झाल्यावर बँक स्टेटमेंटमध्ये व्यापाऱ्याचे तटस्थ नाव दिसेल. इन्कॉग्निटो मोड तुम्ही संपर्क न केलेल्या लोकांपासून तुमची प्रोफाइल लपवतो, आणि तुमच्या भेटी इतर सदस्यांच्या आकडेवारीत नोंदवल्या जात नाहीत. खाजगी फोटो फक्त तुम्हाला आणि आमच्या मॉडरेटरना दिसतात. «लपवा» बटण (किंवा दोनदा Esc दाबणे) तुम्हाला त्वरित साइटबाहेर नेते. आम्ही वैयक्तिक डेटा कधीही विकत नाही आणि तो जाहिरातींसाठी वापरत नाही.

6. डेटा ठेवण्याचा कालावधी

तुमचे खाते अस्तित्वात असेपर्यंत तुमचा डेटा ठेवला जातो. तुम्ही तुमचे खाते हटवल्यावर तुमची प्रोफाइल, फोटो, जाहिराती, इच्छांचा मॅट्रिक्स, संमतींच्या नोंदी आणि तुम्ही सहभागी असलेले संवाद (दोन्ही सहभागींसाठी) त्वरित हटवले जातात. आमच्या प्रदात्याच्या एन्क्रिप्टेड बॅकअपमधील उरलेल्या प्रती 7 दिवसांत नाहीशा होतात.

काही डेटा लवकर हटवला जातो: संग्रहित आणि नाकारलेल्या जाहिराती संग्रहित किंवा नाकारल्यानंतर 90 दिवसांनी; सूचना 12 महिन्यांनी; पडताळणी सेल्फी मॉडरेटरच्या निर्णयानंतर लगेच. प्रोफाइल आणि जाहिरात व्ह्यू नोंदींमधून तुमची ओळख 90 दिवसांनंतर काढून टाकली जाते आणि नोंदी 13 महिन्यांनंतर हटवल्या जातात.

कायदा किंवा सुरक्षिततेमुळे आवश्यक असल्याने आम्ही काही नोंदी जास्त काळ ठेवतो, खाते हटवल्यानंतर तुमच्या ओळखीशिवाय: मॉडरेशनचे निर्णय; तक्रारी, ज्या हाताळल्यानंतर 3 वर्षांनी हटवल्या जातात, मात्र अल्पवयीन, मानवी तस्करी आणि संमतीशिवायच्या मजकुराशी संबंधित तक्रारी वगळून, ज्या प्राधिकरणांना आवश्यक असेपर्यंत ठेवल्या जातात; आणि पेमेंट सुरू झाल्यानंतर, ग्रीसच्या कर कायद्याने आवश्यक असलेल्या कालावधीसाठी पेमेंट आणि करांच्या नोंदी.

7. तुमचे हक्क

तुम्हाला तुमचा डेटा पाहण्याचा, दुरुस्त करण्याचा आणि हटवण्याचा, डेटा पोर्टेबिलिटीचा, प्रक्रिया मर्यादित करण्याचा किंवा तिला आक्षेप घेण्याचा, आणि कधीही तुमची संमती मागे घेण्याचा हक्क आहे.

यापैकी बहुतांश गोष्टी तुम्ही स्वतः करू शकता: तुमच्या खात्यातील «माझा डेटा डाउनलोड करा (JSON)» आणि «माझे खाते हटवा», संमती मागे घेण्यासाठी खाते → गोपनीयता आणि डेटा, आणि माहिती बदलण्यासाठी किंवा हटवण्यासाठी तुमच्या प्रोफाइलची सेटिंग्ज. इतर कोणत्याही गोष्टीसाठी info@lukingo.com वर लिहा; आम्ही एका महिन्याच्या आत उत्तर देतो.

तुम्ही डेटा संरक्षण प्राधिकरणाकडे तक्रारही दाखल करू शकता — ग्रीसमध्ये हेलेनिक डेटा संरक्षण प्राधिकरण (www.dpa.gr), किंवा तुम्ही जिथे राहता किंवा काम करता त्या देशाचे प्राधिकरण.

8. प्रक्रियाकर्ते आणि हस्तांतरण

Supabase Inc. (अमेरिका) — डेटाबेस, ऑथेंटिकेशन आणि फाइल स्टोरेज, EU मध्ये (आयर्लंड, AWS eu-west-1) होस्ट केलेले.

Vercel Inc. (अमेरिका) — वेबसाइट होस्टिंग; सर्व्हर फंक्शन्स EU मध्ये (डब्लिन) चालतात, आणि त्याचे जागतिक edge नेटवर्क विनंत्या इतर प्रदेशांमधून पाठवू शकते.

खात्याशी संबंधित ई-मेल आमच्या ई-मेल डिलिव्हरी प्रदात्याद्वारे पाठवले जातात (सध्या Supabase चा अंगभूत मेलर; सक्रिय केल्यानंतर Resend, Inc. (अमेरिका), त्याच्या EU पाठवण्याच्या प्रदेशाचा वापर करून).

चॅट भाषांतर: तुम्ही «भाषांतर करा» दाबल्यावर, तुमच्या ब्राउझरला शक्य असल्यास (Chrome, Edge) संदेशाचे भाषांतर तुमच्या डिव्हाइसवरच होते. अन्यथा, हे वैशिष्ट्य सुरू केल्यानंतर, फक्त संदेशाचा मजकूर — तुमचे नाव किंवा प्रोफाइल न जोडता — Google LLC (अमेरिका, Gemini API, सशुल्क सेवा; Google हा डेटा आपल्या मॉडेल्सना प्रशिक्षण देण्यासाठी वापरत नाही) कडे पाठवला जातो; भाषांतर संदेशासोबत साठवले जाते आणि त्यासोबतच हटवले जाते.

हे अमेरिकन प्रदाते EU मानक करार कलमांसह (Standard Contractual Clauses) डेटा प्रक्रिया करारांनी आणि/किंवा EU–US Data Privacy Framework अंतर्गतच्या प्रमाणपत्राने बांधील आहेत. पेमेंट सुरू होण्यापूर्वी पेमेंट प्रदाते इथे जोडले जातील.

आम्ही प्राधिकरणांना डेटा फक्त कायद्याने आवश्यक असेल तेव्हाच उघड करतो — उदाहरणार्थ वैध आदेशावरून, किंवा एखाद्याच्या जीवाला किंवा सुरक्षिततेला धोका निर्माण करणाऱ्या संशयित फौजदारी गुन्ह्याची माहिती द्यावी लागते तेव्हा (DSA कलम 18). इतर सदस्यांना फक्त तुम्ही तुमच्या प्रोफाइलमध्ये आणि जाहिरातींमध्ये प्रकाशित केलेलेच दिसते.

9. कुकीज आणि लोकल स्टोरेज

आम्ही फक्त अत्यावश्यक असलेल्या किंवा तुम्ही स्वतः केलेल्या निवडी लक्षात ठेवणाऱ्या कुकीज आणि स्टोरेज वापरतो: age_ok — तुमची 18+ पुष्टी (1 वर्ष); sb-… — तुमचे लॉगिन सत्र, फक्त लॉग इन केल्यावर सेट होते; NEXT_LOCALE — तुमची भाषा (1 वर्ष); geo — तुम्ही निवडलेले ठिकाण (180 दिवस); tz — तुमचा टाइम झोन, जेणेकरून वेळा योग्य दाखवल्या जातील; nocta_theme — तुमची लाइट किंवा डार्क थीम, तुमच्या ब्राउझरच्या लोकल स्टोरेजमध्ये ठेवलेली.

आम्ही ॲनालिटिक्स, जाहिरात किंवा ट्रॅकिंग कुकीज वापरत नाही, त्यामुळे संमती बॅनरची गरज नाही. यात कधी बदल झाल्यास, आम्ही आधी तुमची संमती मागू.