Uslovi korišćenja

1. Ko smo

Platformom Lukingo („platforma“) upravlja [Full name], sole trader (ατομική επιχείρηση), [Street and number, postcode, city], Greece („mi“, „Operater“). Potpuni podaci navedeni su u Impresumu. Kontakt: [legal@your-domain].

Otvaranjem naloga, objavljivanjem sadržaja ili drugim korišćenjem platforme prihvatate ove Uslove. Naša Politika privatnosti objašnjava kako postupamo sa vašim podacima. Ako se ne slažete, nemojte koristiti platformu.

2. Uslovi pristupa i dostupnost

Morate imati najmanje 18 godina i biti punoletni prema propisima mesta u kome živite. Prilikom registracije to potvrđujete i unosite datum rođenja; datume rođenja koji ukazuju na uzrast mlađi od 18 godina odbijamo. Ako utvrdimo da nalog pripada licu mlađem od 18 godina, odmah ga blokiramo, brišemo i prijavljujemo kada to zakon nalaže.

Platforma nije dostupna u nekim zemljama i regionima jer one zahtevaju proveru uzrasta koju još ne pružamo — na primer u Ujedinjenom Kraljevstvu, Francuskoj, Italiji, Japanu, Južnoj Koreji i saveznim državama SAD sa zakonima o proveri uzrasta. Nije dostupna ni tamo gde bi vas njeno korišćenje moglo izložiti krivičnom gonjenju ili progonu, na primer u Rusiji, Belorusiji, Kazahstanu, Ujedinjenim Arapskim Emiratima i Indoneziji. Ovaj spisak se može menjati.

Nemojte zaobilaziti ova ograničenja, na primer putem VPN-a ili proksija, i nemojte koristiti platformu tamo gde je za vas nezakonito da pregledate ili objavljujete sadržaj za odrasle ili da tražite kontakte kakve ona nudi. Vi ste odgovorni za proveru propisa koji važe tamo gde se nalazite.

3. Priroda usluge

Platforma je tehnički posrednik (usluga hostinga) koji punoletnim licima omogućava objavljivanje privatnih, nekomercijalnih ličnih oglasa i profila i međusobnu komunikaciju. Ne organizujemo susrete, ne delujemo kao zastupnik bilo kog korisnika i ne proveravamo identitet, namere ili izjave korisnika, osim ako to izričito ne navedemo. Oznaka „Verifikovano“ potvrđuje samo da je selfi člana odgovarao njegovim fotografijama; ona nije provera identiteta ni prošlosti.

Ne sprovodimo provere krivične evidencije članova. Sa drugim članovima se srećete na sopstveni rizik i sopstvenu odgovornost; pročitajte bezbednosne savete u Pravilima zajednice.

Nikada ne pravimo lažne profile, botove ili poruke koje se predstavljaju kao da dolaze od članova i nikada ne šaljemo reklame koje izgledaju kao poruka neke osobe.

4. Strogo zabranjeno

Bilo kakve komercijalne seksualne usluge: prostitucija, escort, „plaćanje po susretu“, sugar aranžmani, „pokloni“, „ruže“ ili bilo koja druga nadoknada u zamenu za seksualnu aktivnost ili društvo; oglašavanje takvih usluga; podvođenje ili upravljanje drugim licima od strane trećih.

Bilo kakav sadržaj koji uključuje ili seksualizuje maloletna lica ili lica koja izgledaju maloletno; bilo kakvo upućivanje na uzrast ispod 18 godina.

Sadržaj bez pristanka, intimni snimci podeljeni bez pristanka, trgovina ljudima, prinuda, pretnje, uznemiravanje, objavljivanje tuđih ličnih podataka (doxxing), govor mržnje.

Lažno predstavljanje, lažni profili, spam, prevare, zlonamerni softver, automatsko prikupljanje podataka (scraping), promocija spoljnog plaćenog sadržaja.

Golotinja i seksualno eksplicitne slike bilo gde na platformi — podjednako u oglasima, profilima, javnim i privatnim fotografijama. Moderatori ih odbijaju. Ovo pravilo važi dok ne ponudimo proveru uzrasta; svaku promenu ćemo najaviti unapred.

5. Vaš sadržaj i vaš nalog

Vi ostajete vlasnik sadržaja koji objavljujete. Dajete nam svetsku, neisključivu licencu bez naknade za hosting, prikazivanje, prevođenje i distribuciju tog sadržaja na platformi u svrhu pružanja usluge.

Potvrđujete da je svako lice prikazano u vašem sadržaju starije od 18 godina i da je dalo izričit pristanak na objavljivanje, kao i da to na zahtev možete dokazati.

Fotografije koje označite kao privatne vidljive su samo vama i našim moderatorima. Trenutno ne postoji funkcija za njihovo prikazivanje drugim članovima.

Svoj nalog možete obrisati u svakom trenutku putem Nalog → Obriši moj nalog. Vaš profil, fotografije, oglasi i razgovori se odmah brišu, a naša licenca za vaš sadržaj prestaje. Politika privatnosti navodi malobrojne zapise koje smo dužni da čuvamo.

6. Moderacija, prijave i žalbe

Kombinujemo automatizovanu i ljudsku moderaciju. Automatski filter ključnih reči, koji obuhvata sve jezike platforme, proverava oglase, tekstove profila i poruke na cene, zahteve za plaćanje, izraze povezane sa komercijalnim seksom i upućivanja na maloletna lica. Jasna poklapanja se odmah odbijaju; sumnjiva se zadržavaju za moderatora. Nijedan filter ne otkriva sve.

Moderator pregleda svaku fotografiju i svaki oglas člana koji nije verifikovan pre nego što se prikaže. Oglasi verifikovanih članova koji prođu filter objavljuju se odmah i mogu biti pregledani naknadno.

Možemo odbiti, sakriti ili ukloniti sadržaj, ograničiti funkcije ili suspendovati odnosno ugasiti naloge kojima se krše ovi Uslovi ili zakon. Kada to učinimo, na svom nalogu ćete dobiti obrazloženje: šta smo uradili i zašto, na kom pravilu ili propisu se odluka zasniva, da li su korišćena automatizovana sredstva i kako je možete osporiti.

Svako, bio član ili ne, može da nas obavesti o sadržaju koji smatra nezakonitim ili suprotnim ovim Uslovima: putem dugmeta „Prijavi“ uz oglase, profile, fotografije i poruke, formulara na /report ili pisanjem na [abuse@your-domain]. Navedite gde se sadržaj nalazi (link), zašto smatrate da je nezakonit, kao i svoje ime i imejl adresu (nije obavezno pri prijavi materijala sa seksualnim zlostavljanjem dece) i potvrdite da prijavu podnosite u dobroj veri. Prijem potvrđujemo referentnim brojem i obaveštavamo vas o svojoj odluci. Prijave koje se odnose na maloletna lica, trgovinu ljudima i sadržaj bez pristanka obrađuju se prve.

Odluku koja se odnosi na vas — ili našu odluku o prijavi koju ste podneli — možete osporiti u roku od 6 meseci pisanjem na [legal@your-domain], uz navođenje datuma obaveštenja (ili referentnog broja prijave) i razloga neslaganja. Pregledaće je moderator koji nije doneo prvobitnu odluku, a mi ćemo vas obavestiti o ishodu. Stvar možete izneti i pred nadležni sud.

Intimni snimci podeljeni bez pristanka: svako ko je na njima prikazan može da zatraži da ih uklonimo putem dugmeta „Prijavi“ ili pisanjem na [abuse@your-domain]. Fotografija prijavljena kao podeljena bez pristanka ili kao fotografija maloletnog lica odmah se skriva dok je moderator ne pregleda. Snimak i sve njegove kopije za koje znamo uklanjamo najkasnije u roku od 48 sati od prijema osnovanog zahteva.

Ako više osoba prijavi da profil možda pripada licu mlađem od 18 godina, profil se skriva iz pretrage, oglasa i odeljka „Upoznavanje“ dok ga moderator ne proveri, a od člana možemo zatražiti da dokaže svoj uzrast.

7. Plaćene funkcije

Plaćene funkcije (Premium paketi i isticanje oglasa) još nisu dostupne. Pre njihovog uvođenja ovde ćemo objaviti njihove cene (uključujući PDV), trajanje, uslove obnove i način otkazivanja, a videćete ih ponovo pre plaćanja. Pretplate će se automatski obnavljati samo ako izaberete paket sa obnovom; moći ćete da ih u svakom trenutku otkažete onlajn na svom nalogu, sa dejstvom na kraju plaćenog perioda.

Kao potrošač u EU imaćete pravo na odustanak od ugovora u roku od 14 dana. Ako zatražite da usluga počne odmah, platićete iskorišćeni period i izgubiti to pravo kada usluga bude u potpunosti pružena. Ništa što prodajemo ne daje vam pravo da kršite ove Uslove.

Cene će biti iste za sve u istoj zemlji i valuti — nikada različite zbog uzrasta, pola, orijentacije ili drugih ličnih podataka. Otkazivanje će se obavljati jednim klikom na vašem nalogu, jednako lako kao i pretplata, i nikada nećemo blokirati niti ograničiti nalog zato što član osporava zaduženje kod svoje banke.

8. Odgovornost

Usluga se pruža „takva kakva jeste“. U meri u kojoj to zakon dozvoljava, ne odgovaramo za ponašanje korisnika, njihov sadržaj, susrete van mreže niti za bilo kakvu štetu koja iz njih proizlazi. Ništa u ovim Uslovima ne ograničava odgovornost koja se po zakonu ne može ograničiti.

9. Merodavno pravo i izmene

Na ove Uslove primenjuje se grčko pravo. Nadležni su sudovi u Atini. Ako ste potrošač, zadržavate zaštitu prinudnih propisa zemlje svog prebivališta i postupak možete pokrenuti i pred sudovima mesta u kome živite.

Ove Uslove možemo ažurirati. O bitnim izmenama obavestićemo vas najmanje 15 dana unapred, na vašem nalogu ili imejlom, i zatražiti da ih ponovo prihvatite kada je to potrebno. Ako se ne slažete, možete obrisati svoj nalog pre nego što izmene stupe na snagu.

10. Kontaktne tačke

Organi država članica EU, Evropska komisija i Evropski odbor za digitalne usluge mogu nam se obratiti na [legal@your-domain] (jedinstvena kontaktna tačka u skladu sa čl. 11 Akta o digitalnim uslugama).

Korisnici nam se mogu obratiti elektronskim putem na [legal@your-domain] ili putem formulara za prijavu nezakonitog sadržaja (jedinstvena kontaktna tačka u skladu sa čl. 12 DSA). Vašu poruku čita i na nju odgovara osoba, a ne samo automatizovani sistem.

Komunikaciju primamo na engleskom i grčkom jeziku.

Korisnici u Indiji mogu se obratiti našem službeniku za pritužbe (Grievance Officer) na [abuse@your-domain] (Information Technology Rules, 2021). Prijem pritužbi potvrđujemo u roku od 24 sata i rešavamo ih u roku od 15 dana; sadržaj koji prikazuje golotinju ili intimne snimke neke osobe podeljene bez njenog pristanka uklanja se u roku od 24 sata od pritužbe.