Политика за приватност

1. Контролор

Контролор на податоците: Maxim Marinin, sole trader (ατομική επιχείρηση), Fylis 274, 11253 Athens, Greece. Контакт за барања поврзани со приватноста: info@lukingo.com (на англиски и грчки јазик). Целосните податоци се наведени во Правното известување.

2. Посебни категории податоци

Користењето на Lukingo нужно открива информации за вашиот сексуален живот и сексуална ориентација — на пример кого барате, вашата ориентација, вашата матрица на желби, огласите, пораките, па дури и самиот факт дека сте член. Тоа се податоци од посебна категорија според член 9 од GDPR.

Ги обработуваме исклучиво врз основа на ваша изрична согласност (член 9(2)(а) од GDPR). Ја давате со посебно поле за штиклирање при регистрацијата, одвоено од прифаќањето на Условите, а ние ги евидентираме датумот и верзијата на оваа политика. Без овие податоци не можеме да ја обезбедиме услугата, па затоа оваа согласност е потребна за создавање профил.

Ориентацијата и матрицата на желби се незадолжителни. Податокот кого барате е задолжителен, бидејќи совпаѓањето не функционира без него.

Согласноста можете да ја повлечете во секое време преку Профил → Приватност и податоци или со бришење на профилот. Повлекувањето ги брише вашата матрица на желби и ориентацијата и ги архивира огласите; тоа не влијае на обработката извршена пред тоа. За да отстраните сè, вклучувајќи го и податокот кого барате, избришете го профилот.

3. Што собираме

Податоци за профилот: адреса на е-пошта, корисничко име, лозинка (се чува само како хаш), датум на раѓање (за да се потврди дека имате 18+; другите членови ја гледаат само вашата возраст) и евиденција на согласностите што сте ги дале (датум и верзија на политиката).

Профил и огласи: пол, кого барате, ориентација и матрица на желби (незадолжително), локација (земја и град — никогаш прецизен GPS) и текстовите и фотографиите што ги поставувате. Фотографиите поставени преку нашиот систем за поставување повторно се кодираат, со што се отстрануваат вградените податоци за локација (EXIF/GPS).

Верификација (незадолжително): селфито што го испраќате за да ја добиете ознаката „Верификуван“. Модератор го споредува со вашите фотографии и тоа се брише по донесувањето на одлуката. Не користиме препознавање лица ниту каква било друга биометриска обработка.

Пораки меѓу членовите. Тие се чуваат на шифрирани дискови кај нашиот провајдер на база на податоци (шифрирање при складирање). Не се шифрирани од крај до крај. Во апликацијата можат да ги видат само учесниците. Кога порака ќе биде пријавена, пријавената порака и контекстот на разговорот пред неа се копираат во пријавата за да може модератор да ја разгледа; инаку нашиот персонал не ги чита пораките, освен заради исполнување законска обврска.

Прегледи и следења на профили и огласи. Кога гледате профил или оглас надвор од инкогнито режимот, го евидентираме прегледот заедно со вашиот пол, возрасна група, земја и град. Сопственикот гледа само збирна статистика — никогаш имиња, а групите помали од пет лица се сокриени. Вашиот идентитет се отстранува од евиденцијата на прегледи по 90 дена, а записите се бришат по 13 месеци.

Пријави: ако пријавите содржина, ја чуваме пријавата (причина, објаснување, врска и, за пораките, копираниот контекст на разговорот). Ако пријавите без профил, ги чуваме и името и адресата на е-пошта што ни ги давате, доколку ги дадете.

Технички податоци: IP-адреса (која се користи и за утврдување на вашата приближна земја, на пример за примена на регионалните ограничувања), податоци за уредот и прелистувачот, како и колачињата и локалното складирање наведени во делот 9.

Плаќањата сè уште не се достапни. Кога ќе бидат, податоците за картичката ќе ги обработува платежниот провајдер; ние ќе добиваме само референца на трансакцијата, планот и неговиот статус — никогаш целосни броеви на картички.

4. Цели и правни основи

Обезбедување на услугата — профил, огласи, совпаѓање, пораки и статистика на прегледи: извршување на нашиот договор со вас (член 6(1)(б) од GDPR) и, за податоците од посебна категорија, ваша изрична согласност (член 9(2)(а)).

Безбедност и модерација — обработка на пријави и спречување измами, злоупотреби, комерцијален секс и користење од малолетни лица: наш легитимен интерес и легитимен интерес на другите членови за безбедна услуга (член 6(1)(ѓ)) и нашите законски обврски, вклучително според Актот за дигитални услуги (член 6(1)(в)).

Наплата и даноци, откако ќе постојат плаќања: законска обврска (член 6(1)(в)).

Филтерот на клучни зборови може автоматски да одбие текст. Тоа не е одлука со правни или слично значајни последици за вас и секогаш можете да побарате преглед од човек (видете Услови, дел 6).

5. Дискреција

Кога ќе бидат воведени плаќањата, на изводите од банката ќе се прикажува неутрален опис на трговецот. Инкогнито режимот го сокрива вашиот профил од луѓето што не сте ги контактирале, а вашите посети не се евидентираат во статистиката на другите членови. Приватните фотографии се видливи само за вас и за нашите модератори. Копчето „Сокриј“ (или двапати притискање Esc) веднаш ја напушта страницата. Никогаш не продаваме лични податоци и не ги користиме за рекламирање.

6. Чување на податоците

Вашите податоци се чуваат додека постои вашиот профил. Кога ќе го избришете профилот, веднаш се бришат вашиот профил, фотографиите, огласите, матрицата на желби, евиденцијата на согласности и разговорите во кои сте учествувале (за двајцата учесници). Преостанатите копии во шифрираните резервни копии на нашиот провајдер исчезнуваат во рок од 7 дена.

Некои податоци се бришат порано: архивираните и одбиените огласи 90 дена по архивирањето или одбивањето; известувањата по 12 месеци; селфијата за верификација веднаш по одлуката на модераторот. Во евиденцијата на прегледи на профили и огласи вашиот идентитет се отстранува по 90 дена, а записите се бришат по 13 месеци.

Некои записи ги чуваме подолго затоа што тоа го бараат законот или безбедноста, без вашиот идентитет откако ќе го избришете профилот: одлуките за модерација; пријавите, кои се бришат 3 години по нивната обработка, освен пријавите за малолетни лица, трговија со луѓе и содржина без согласност, што ги чуваме сè додека можат да им бидат потребни на надлежните органи; и, откако ќе постојат плаќања, платежната и даночната евиденција за периодот што го пропишува грчкото даночно законодавство.

7. Вашите права

Имате право на пристап, исправка и бришење на вашите податоци, на преносливост на податоците, на ограничување или приговор на обработката и на повлекување на согласноста во секое време.

Повеќето од ова можете да го направите сами: „Преземи ги моите податоци (JSON)“ и „Избриши го мојот профил“ во вашиот профил, Профил → Приватност и податоци за повлекување на согласноста и поставките на профилот за менување или бришење полиња. За сè друго пишете на info@lukingo.com; одговараме во рок од еден месец.

Можете да поднесете и претставка до орган за заштита на личните податоци — во Грција до Грчкиот орган за заштита на податоците (www.dpa.gr) или до органот на земјата во која живеете или работите.

8. Обработувачи и пренос на податоци

Supabase Inc. (САД) — база на податоци, автентикација и складирање датотеки, хостирани во ЕУ (Ирска, AWS eu-west-1).

Vercel Inc. (САД) — хостирање на веб-страницата; серверските функции работат во ЕУ (Даблин), а нејзината глобална мрежа на рабни сервери може да ги насочува барањата преку други региони.

Е-пораките поврзани со профилот ги испраќа нашиот провајдер за испорака на е-пошта (моментално вградениот систем за пошта на Supabase; Resend, Inc. (САД), со користење на неговиот регион за испраќање во ЕУ, откако ќе биде овозможен).

Превод во разговорите: кога ќе допрете „Преведи“, пораката се преведува на вашиот уред ако вашиот прелистувач го овозможува тоа (Chrome, Edge). Во спротивно, откако оваа функција ќе се вклучи, само текстот на пораката — без вашето име и профил — се испраќа до Google LLC (САД, Gemini API, платена услуга; Google не го користи за обука на своите модели); преводот се чува заедно со пораката и се брише заедно со неа.

Овие провајдери од САД се обврзани со договори за обработка на податоци со Стандардните договорни клаузули на ЕУ и/или со сертификација според Рамката за приватност на податоците ЕУ–САД. Платежните провајдери ќе бидат додадени тука пред лансирањето на плаќањата.

Податоци им откриваме на органите само кога тоа го бара законот — на пример врз основа на валиден налог или кога мора да пријавиме сомнение за кривично дело што го загрозува животот или безбедноста на некое лице (член 18 од DSA). Другите членови го гледаат само она што го објавувате во вашиот профил и огласи.

9. Колачиња и локално складирање

Користиме само колачиња и складирање што се неопходни или што ги паметат изборите што сте ги направиле самите: age_ok — вашата потврда за 18+ (1 година); sb-… — вашата сесија на најава, се поставува само кога ќе се најавите; NEXT_LOCALE — вашиот јазик (1 година); geo — локацијата што сте ја избрале (180 дена); tz — вашата временска зона, за времињата да се прикажуваат правилно; nocta_theme — вашата светла или темна тема, зачувана во локалното складиште на вашиот прелистувач.

Не користиме колачиња за аналитика, рекламирање или следење, па затоа не е потребен банер за согласност. Ако тоа некогаш се промени, прво ќе побараме ваша согласност.