ຂໍ້ກຳນົດການໃຫ້ບໍລິການ
ອັບເດດລ່າສຸດ: 4 ພະຈິກ 2026
ຂໍ້ຄວາມແມ່ແບບ. ຕ້ອງໃຫ້ທະນາຍຄວາມໃນເຂດອຳນາດສານຂອງຜູ້ດຳເນີນງານກວດສອບກ່ອນເປີດໃຊ້.
1. ພວກເຮົາແມ່ນໃຜ
Lukingo (“ແພລດຟອມ”) ດຳເນີນງານໂດຍ [Full name], sole trader (ατομική επιχείρηση), [Street and number, postcode, city], Greece (“ພວກເຮົາ”, “ຜູ້ດຳເນີນງານ”). ລາຍລະອຽດທັງໝົດມີຢູ່ໃນ ຂໍ້ມູນທາງກົດໝາຍ. ຕິດຕໍ່: [legal@your-domain].
ການສ້າງບັນຊີ, ການລົງເນື້ອຫາ ຫຼື ການນຳໃຊ້ແພລດຟອມດ້ວຍວິທີອື່ນໃດ ຖືວ່າທ່ານຍອມຮັບຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້. ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວຂອງພວກເຮົາ ອະທິບາຍວິທີທີ່ພວກເຮົາຈັດການຂໍ້ມູນຂອງທ່ານ. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີ, ກະລຸນາຢ່ານຳໃຊ້ແພລດຟອມ.
2. ຄຸນສົມບັດຂອງຜູ້ໃຊ້ ແລະ ພື້ນທີ່ໃຫ້ບໍລິການ
ທ່ານຕ້ອງມີອາຍຸຢ່າງໜ້ອຍ 18 ປີ ແລະ ບັນລຸນິຕິພາວະຕາມກົດໝາຍຂອງບ່ອນທີ່ທ່ານອາໄສຢູ່. ເມື່ອລົງທະບຽນ ທ່ານຢືນຢັນຂໍ້ນີ້ ແລະ ໃສ່ວັນເດືອນປີເກີດຂອງທ່ານ; ພວກເຮົາຈະປະຕິເສດວັນເດືອນປີເກີດທີ່ມີອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 18 ປີ. ຖ້າພວກເຮົາພົບວ່າບັນຊີໃດເປັນຂອງບຸກຄົນອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 18 ປີ, ພວກເຮົາຈະບລັອກບັນຊີນັ້ນທັນທີ, ລຶບອອກ ແລະ ລາຍງານໃນກໍລະນີທີ່ກົດໝາຍກຳນົດ.
ແພລດຟອມບໍ່ໃຫ້ບໍລິການໃນບາງປະເທດ ແລະ ບາງພາກພື້ນ ເນື່ອງຈາກບ່ອນເຫຼົ່ານັ້ນກຳນົດໃຫ້ມີການຢືນຢັນອາຍຸທີ່ພວກເຮົາຍັງບໍ່ໄດ້ໃຫ້ບໍລິການ — ຕົວຢ່າງ: ສະຫະລາຊະອານາຈັກ, ຝຣັ່ງ, ອີຕາລີ, ຍີ່ປຸ່ນ, ເກົາຫຼີໃຕ້ ແລະ ລັດຕ່າງໆຂອງສະຫະລັດອາເມລິກາທີ່ມີກົດໝາຍກ່ຽວກັບການຢືນຢັນອາຍຸ. ແພລດຟອມຍັງບໍ່ໃຫ້ບໍລິການໃນບ່ອນທີ່ການນຳໃຊ້ອາດເຮັດໃຫ້ທ່ານຖືກດຳເນີນຄະດີ ຫຼື ຖືກຂົ່ມເຫັງ, ຕົວຢ່າງ: ຣັດເຊຍ, ເບລາຣຸດ, ກາຊັກສະຖານ, ສະຫະລັດອາຣັບເອມິເຣດ ແລະ ອິນໂດເນເຊຍ. ລາຍການນີ້ອາດມີການປ່ຽນແປງ.
ຫ້າມຫຼົບຫຼີກຂໍ້ຈຳກັດເຫຼົ່ານີ້, ຕົວຢ່າງ: ດ້ວຍ VPN ຫຼື ພຣັອກຊີ, ແລະ ຫ້າມນຳໃຊ້ແພລດຟອມໃນບ່ອນໃດກໍຕາມທີ່ການເບິ່ງ ຫຼື ການເຜີຍແຜ່ເນື້ອຫາສຳລັບຜູ້ໃຫຍ່ ຫຼື ການຊອກຫາການຕິດຕໍ່ປະເພດທີ່ແພລດຟອມສະເໜີ ເປັນສິ່ງຜິດກົດໝາຍສຳລັບທ່ານ. ທ່ານມີໜ້າທີ່ກວດສອບກົດໝາຍໃນບ່ອນທີ່ທ່ານຢູ່ດ້ວຍຕົນເອງ.
3. ລັກສະນະຂອງບໍລິການ
ແພລດຟອມເປັນຕົວກາງທາງເຕັກນິກ (ບໍລິການໂຮສຕິ້ງ) ທີ່ໃຫ້ຜູ້ໃຫຍ່ລົງປະກາດສ່ວນຕົວ ແລະ ໂປຣໄຟລ໌ ທີ່ເປັນສ່ວນຕົວ ແລະ ບໍ່ແມ່ນການຄ້າ ແລະ ສົນທະນາກັນ. ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ຈັດການນັດພົບ, ບໍ່ໄດ້ເປັນຕົວແທນຂອງຜູ້ໃຊ້ຄົນໃດ ແລະ ບໍ່ໄດ້ກວດສອບຕົວຕົນ, ເຈດຕະນາ ຫຼື ຄຳເວົ້າຂອງຜູ້ໃຊ້ ເວັ້ນເສຍແຕ່ພວກເຮົາຈະລະບຸໄວ້ຢ່າງຊັດເຈນ. ປ້າຍ “ຢືນຢັນແລ້ວ” ພຽງແຕ່ຢືນຢັນວ່າເຊວຟີຂອງສະມາຊິກກົງກັບຮູບຂອງເຂົາເທົ່ານັ້ນ; ມັນບໍ່ແມ່ນການກວດສອບຕົວຕົນ ຫຼື ປະຫວັດ.
ພວກເຮົາບໍ່ໄດ້ກວດສອບປະຫວັດອາຊະຍາກຳຂອງສະມາຊິກ. ທ່ານພົບກັບສະມາຊິກຄົນອື່ນໂດຍຄວາມສ່ຽງ ແລະ ຄວາມຮັບຜິດຊອບຂອງທ່ານເອງ; ກະລຸນາອ່ານຄຳແນະນຳດ້ານຄວາມປອດໄພໃນ ແນວທາງຂອງຊຸມຊົນ.
ພວກເຮົາບໍ່ເຄີຍສ້າງໂປຣໄຟລ໌ປອມ, ບອດ ຫຼື ຂໍ້ຄວາມທີ່ແອບອ້າງວ່າມາຈາກສະມາຊິກ ແລະ ບໍ່ເຄີຍສົ່ງໂຄສະນາທີ່ເບິ່ງຄືກັບຂໍ້ຄວາມຈາກບຸກຄົນ.
4. ສິ່ງທີ່ຖືກຫ້າມຢ່າງເດັດຂາດ
ບໍລິການທາງເພດເພື່ອການຄ້າທຸກຮູບແບບ: ການຄ້າປະເວນີ, ເອັສຄອດ, “ຈ່າຍຕໍ່ການພົບ”, ການຕົກລົງແບບຊູກາ (sugar), “ຂອງຂວັນ”, “ດອກກຸຫຼາບ” ຫຼື ຄ່າຕອບແທນອື່ນໃດ ເພື່ອແລກກັບກິດຈະກຳທາງເພດ ຫຼື ການໄປເປັນເພື່ອນ; ການໂຄສະນາບໍລິການດັ່ງກ່າວ; ການເປັນແມ່ເລົ້າ/ພໍ່ເລົ້າ ຫຼື ການຄຸ້ມຄອງບຸກຄົນອື່ນໂດຍບຸກຄົນທີສາມ.
ເນື້ອຫາໃດໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບ ຫຼື ສະແດງຜູ້ເຍົາ ຫຼື ບຸກຄົນທີ່ເບິ່ງຄືຜູ້ເຍົາ ໃນທາງເພດ; ການກ່າວເຖິງອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 18 ປີໃດໆ.
ເນື້ອຫາທີ່ບໍ່ມີຄວາມຍິນຍອມ, ຮູບພາບສ່ວນຕົວທີ່ແບ່ງປັນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມ, ການຄ້າມະນຸດ, ການບັງຄັບ, ການຂູ່ເຂັນ, ການຂົ່ມເຫັງ, ການເປີດເຜີຍຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວຂອງຜູ້ອື່ນ (doxxing), ຄຳເວົ້າທີ່ສ້າງຄວາມກຽດຊັງ.
ການແອບອ້າງເປັນຜູ້ອື່ນ, ໂປຣໄຟລ໌ປອມ, ສະແປມ, ການຫຼອກລວງ, ມັນແວ, ການດຶງຂໍ້ມູນອັດຕະໂນມັດ (scraping), ການໂຄສະນາເນື້ອຫາແບບເສຍເງິນພາຍນອກ.
ຮູບເປືອຍ ແລະ ຮູບທີ່ສະແດງອອກທາງເພດຢ່າງໂຈ່ງແຈ້ງ ໃນທຸກບ່ອນຂອງແພລດຟອມ — ທັງໃນປະກາດ, ໂປຣໄຟລ໌, ຮູບສາທາລະນະ ແລະ ຮູບສ່ວນຕົວ. ຜູ້ກວດກາຈະປະຕິເສດຮູບເຫຼົ່ານັ້ນ. ກົດລະບຽບນີ້ມີຜົນບັງຄັບໃຊ້ຈົນກວ່າພວກເຮົາຈະມີການຢືນຢັນອາຍຸ; ພວກເຮົາຈະແຈ້ງການປ່ຽນແປງໃດໆລ່ວງໜ້າ.
5. ເນື້ອຫາ ແລະ ບັນຊີຂອງທ່ານ
ທ່ານຍັງຄົງເປັນເຈົ້າຂອງເນື້ອຫາທີ່ທ່ານເຜີຍແຜ່. ທ່ານອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຮົາມີສິດທົ່ວໂລກ, ບໍ່ຜູກຂາດ ແລະ ບໍ່ມີຄ່າລິຂະສິດ ໃນການໂຮສ, ສະແດງ, ແປ ແລະ ເຜີຍແຜ່ເນື້ອຫານັ້ນເທິງແພລດຟອມ ເພື່ອຈຸດປະສົງໃນການດຳເນີນບໍລິການ.
ທ່ານຢືນຢັນວ່າທຸກຄົນທີ່ປາກົດໃນເນື້ອຫາຂອງທ່ານມີອາຍຸ 18 ປີຂຶ້ນໄປ ແລະ ໄດ້ໃຫ້ຄວາມຍິນຍອມຢ່າງຊັດເຈນໃນການເຜີຍແຜ່ ແລະ ທ່ານສາມາດສະໜອງຫຼັກຖານໄດ້ເມື່ອຖືກຮ້ອງຂໍ.
ຮູບທີ່ທ່ານໝາຍວ່າເປັນສ່ວນຕົວ ເຫັນໄດ້ສະເພາະທ່ານ ແລະ ຜູ້ກວດກາຂອງພວກເຮົາເທົ່ານັ້ນ. ປະຈຸບັນຍັງບໍ່ມີຟັງຊັນສຳລັບສະແດງຮູບເຫຼົ່ານັ້ນໃຫ້ສະມາຊິກຄົນອື່ນເບິ່ງ.
ທ່ານສາມາດລຶບບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາທີ່ ບັນຊີ → ລຶບບັນຊີຂອງຂ້ອຍ. ໂປຣໄຟລ໌, ຮູບ, ປະກາດ ແລະ ການສົນທະນາຂອງທ່ານຈະຖືກລຶບທັນທີ ແລະ ສິດຂອງພວກເຮົາໃນເນື້ອຫາຂອງທ່ານຈະສິ້ນສຸດລົງ. ນະໂຍບາຍຄວາມເປັນສ່ວນຕົວໄດ້ລະບຸບັນທຶກຈຳນວນໜ້ອຍທີ່ພວກເຮົາຕ້ອງເກັບຮັກສາໄວ້.
6. ການກວດກາເນື້ອຫາ, ການລາຍງານ ແລະ ການຮ້ອງທຸກ
ພວກເຮົາໃຊ້ການກວດກາເນື້ອຫາທັງແບບອັດຕະໂນມັດ ແລະ ໂດຍຄົນ. ຕົວກັ່ນຕອງຄຳສຳຄັນອັດຕະໂນມັດ ທີ່ຄອບຄຸມທຸກພາສາຂອງແພລດຟອມ ຈະກວດສອບປະກາດ, ຂໍ້ຄວາມໃນໂປຣໄຟລ໌ ແລະ ຂໍ້ຄວາມສົນທະນາ ເພື່ອຊອກຫາລາຄາ, ການຮຽກຮ້ອງເງິນ, ຄຳສັບກ່ຽວກັບການຄ້າທາງເພດ ແລະ ການກ່າວເຖິງຜູ້ເຍົາ. ກໍລະນີທີ່ກົງກັນຢ່າງຊັດເຈນຈະຖືກປະຕິເສດທັນທີ; ກໍລະນີທີ່ໜ້າສົງໄສຈະຖືກເກັບໄວ້ໃຫ້ຜູ້ກວດກາພິຈາລະນາ. ບໍ່ມີຕົວກັ່ນຕອງໃດທີ່ກວດພົບໄດ້ທຸກຢ່າງ.
ຜູ້ກວດກາຈະກວດສອບທຸກຮູບ ແລະ ທຸກປະກາດຈາກສະມາຊິກທີ່ຍັງບໍ່ໄດ້ຢືນຢັນຕົວຕົນ ກ່ອນທີ່ຈະສະແດງ. ປະກາດຈາກສະມາຊິກທີ່ຢືນຢັນຕົວຕົນແລ້ວ ທີ່ຜ່ານຕົວກັ່ນຕອງ ຈະເຜີຍແຜ່ທັນທີ ແລະ ອາດຖືກກວດສອບພາຍຫຼັງ.
ພວກເຮົາອາດປະຕິເສດ, ເຊື່ອງ ຫຼື ລຶບເນື້ອຫາ, ຈຳກັດຟັງຊັນ ຫຼື ລະງັບ ຫຼື ຍົກເລີກບັນຊີທີ່ລະເມີດຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ ຫຼື ກົດໝາຍ. ເມື່ອພວກເຮົາດຳເນີນການດັ່ງກ່າວ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຖະແຫຼງການເຫດຜົນໃນບັນຊີຂອງທ່ານ: ພວກເຮົາໄດ້ເຮັດຫຍັງ ແລະ ເປັນຫຍັງ, ອີງໃສ່ກົດລະບຽບ ຫຼື ກົດໝາຍໃດ, ມີການນຳໃຊ້ວິທີອັດຕະໂນມັດຫຼືບໍ່ ແລະ ທ່ານສາມາດໂຕ້ແຍ້ງໄດ້ແນວໃດ.
ທຸກຄົນ, ບໍ່ວ່າຈະເປັນສະມາຊິກຫຼືບໍ່, ສາມາດແຈ້ງໃຫ້ພວກເຮົາຮູ້ກ່ຽວກັບເນື້ອຫາທີ່ເຂົາເຫັນວ່າຜິດກົດໝາຍ ຫຼື ຂັດກັບຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້: ໃຊ້ປຸ່ມ “ລາຍງານ” ໃນປະກາດ, ໂປຣໄຟລ໌, ຮູບ ແລະ ຂໍ້ຄວາມ, ແບບຟອມທີ່ /report ຫຼື ຂຽນຫາ [abuse@your-domain]. ກະລຸນາບອກພວກເຮົາວ່າເນື້ອຫາຢູ່ໃສ (ລິ້ງ), ເປັນຫຍັງທ່ານຄິດວ່າມັນຜິດກົດໝາຍ ແລະ ຊື່ ແລະ ທີ່ຢູ່ອີເມວຂອງທ່ານ (ບໍ່ບັງຄັບເມື່ອລາຍງານເນື້ອຫາການລ່ວງລະເມີດທາງເພດເດັກ) ແລະ ຢືນຢັນວ່າການລາຍງານຂອງທ່ານເຮັດດ້ວຍຄວາມສຸດຈະລິດ. ພວກເຮົາຈະຢືນຢັນການຮັບພ້ອມເລກອ້າງອີງ ແລະ ແຈ້ງຜົນການຕັດສິນໃຫ້ທ່ານຮູ້. ລາຍງານກ່ຽວກັບຜູ້ເຍົາ, ການຄ້າມະນຸດ ແລະ ເນື້ອຫາທີ່ບໍ່ມີຄວາມຍິນຍອມ ຈະຖືກຈັດການກ່ອນ.
ທ່ານສາມາດໂຕ້ແຍ້ງການຕັດສິນທີ່ມີຜົນກະທົບຕໍ່ທ່ານ — ຫຼື ການຕັດສິນຂອງພວກເຮົາຕໍ່ລາຍງານທີ່ທ່ານໄດ້ສົ່ງ — ພາຍໃນ 6 ເດືອນ ໂດຍຂຽນຫາ [legal@your-domain] ພ້ອມລະບຸວັນທີຂອງການແຈ້ງເຕືອນ (ຫຼື ເລກອ້າງອີງລາຍງານຂອງທ່ານ) ແລະ ເຫດຜົນທີ່ທ່ານບໍ່ເຫັນດີ. ຜູ້ກວດກາທີ່ບໍ່ໄດ້ເປັນຜູ້ຕັດສິນໃນຄັ້ງທຳອິດ ຈະເປັນຜູ້ພິຈາລະນາ ແລະ ພວກເຮົາຈະແຈ້ງຜົນໃຫ້ທ່ານຮູ້. ທ່ານຍັງສາມາດນຳເລື່ອງດັ່ງກ່າວຂຶ້ນສູ່ສານທີ່ມີອຳນາດໄດ້.
ຮູບພາບສ່ວນຕົວທີ່ແບ່ງປັນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມ: ທຸກຄົນທີ່ປາກົດໃນຮູບດັ່ງກ່າວສາມາດຂໍໃຫ້ພວກເຮົາລຶບອອກໄດ້ດ້ວຍປຸ່ມ “ລາຍງານ” ຫຼື ໂດຍຂຽນຫາ [abuse@your-domain]. ຮູບທີ່ຖືກລາຍງານວ່າບໍ່ມີຄວາມຍິນຍອມ ຫຼື ສະແດງຜູ້ເຍົາ ຈະຖືກເຊື່ອງທັນທີ ໃນຂະນະທີ່ຜູ້ກວດກາກຳລັງພິຈາລະນາ. ພວກເຮົາຈະລຶບຮູບນັ້ນ ແລະ ສຳເນົາໃດໆທີ່ພວກເຮົາຮູ້ ພາຍໃນ 48 ຊົ່ວໂມງຢ່າງຊ້າ ນັບແຕ່ໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງທີ່ຖືກຕ້ອງ.
ຖ້າມີຫຼາຍຄົນລາຍງານວ່າໂປຣໄຟລ໌ໃດອາດເປັນຂອງບຸກຄົນອາຍຸຕ່ຳກວ່າ 18 ປີ, ໂປຣໄຟລ໌ນັ້ນຈະຖືກເຊື່ອງຈາກການຄົ້ນຫາ, ປະກາດ ແລະ ໜ້າຫາຄູ່ ຈົນກວ່າຜູ້ກວດກາຈະກວດສອບແລ້ວ ແລະ ພວກເຮົາອາດຂໍໃຫ້ສະມາຊິກພິສູດອາຍຸຂອງຕົນ.
7. ຟັງຊັນທີ່ຕ້ອງເສຍເງິນ
ຟັງຊັນທີ່ຕ້ອງເສຍເງິນ (ແພັກເກດ Premium ແລະ ການບູສປະກາດ) ຍັງບໍ່ເປີດໃຫ້ບໍລິການ. ກ່ອນເປີດໃຊ້, ພວກເຮົາຈະເຜີຍແຜ່ລາຄາ (ລວມອາກອນມູນຄ່າເພີ່ມ), ໄລຍະເວລາ, ເງື່ອນໄຂການຕໍ່ອາຍຸ ແລະ ວິທີຍົກເລີກໄວ້ທີ່ນີ້ ແລະ ທ່ານຈະເຫັນຂໍ້ມູນເຫຼົ່ານັ້ນອີກຄັ້ງກ່ອນຊຳລະເງິນ. ການສະໝັກສະມາຊິກຈະຕໍ່ອາຍຸອັດຕະໂນມັດ ກໍຕໍ່ເມື່ອທ່ານເລືອກແພັກເກດແບບຕໍ່ອາຍຸເທົ່ານັ້ນ; ທ່ານຈະສາມາດຍົກເລີກອອນລາຍໃນບັນຊີຂອງທ່ານໄດ້ທຸກເວລາ ໂດຍມີຜົນໃນທ້າຍໄລຍະທີ່ໄດ້ຊຳລະແລ້ວ.
ໃນຖານະຜູ້ບໍລິໂພກໃນສະຫະພາບເອີຣົບ, ທ່ານຈະມີສິດຖອນຕົວພາຍໃນ 14 ວັນ. ຖ້າທ່ານຂໍໃຫ້ພວກເຮົາເລີ່ມໃຫ້ບໍລິການທັນທີ, ທ່ານຈະຕ້ອງຈ່າຍສຳລັບໄລຍະທີ່ໄດ້ນຳໃຊ້ ແລະ ຈະສູນເສຍສິດດັ່ງກ່າວເມື່ອບໍລິການໄດ້ຖືກສະໜອງຄົບຖ້ວນແລ້ວ. ບໍ່ມີສິ່ງໃດທີ່ພວກເຮົາຂາຍ ທີ່ໃຫ້ສິດທ່ານລະເມີດຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້.
ລາຄາຈະເທົ່າກັນສຳລັບທຸກຄົນໃນປະເທດ ແລະ ສະກຸນເງິນດຽວກັນ — ບໍ່ເຄີຍແຕກຕ່າງກັນຍ້ອນອາຍຸ, ເພດ, ລົດນິຍົມທາງເພດ ຫຼື ຂໍ້ມູນສ່ວນບຸກຄົນອື່ນ. ການຍົກເລີກຈະໃຊ້ພຽງຄລິກດຽວໃນບັນຊີຂອງທ່ານ, ງ່າຍຄືກັບການສະໝັກ ແລະ ພວກເຮົາຈະບໍ່ບລັອກ ຫຼື ຈຳກັດບັນຊີໃດ ເພາະສະມາຊິກໂຕ້ແຍ້ງການຫັກເງິນກັບທະນາຄານຂອງຕົນ.
8. ຄວາມຮັບຜິດຊອບ
ບໍລິການນີ້ສະໜອງໃຫ້ “ຕາມສະພາບທີ່ເປັນຢູ່”. ພາຍໃນຂອບເຂດທີ່ກົດໝາຍອະນຸຍາດ, ພວກເຮົາບໍ່ຮັບຜິດຊອບຕໍ່ພຶດຕິກຳ, ເນື້ອຫາ, ການພົບກັນນອກອອນລາຍຂອງຜູ້ໃຊ້ ຫຼື ຄວາມເສຍຫາຍໃດໆທີ່ເກີດຈາກສິ່ງເຫຼົ່ານັ້ນ. ບໍ່ມີຂໍ້ໃດໃນຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ ທີ່ຈຳກັດຄວາມຮັບຜິດຊອບທີ່ກົດໝາຍບໍ່ອະນຸຍາດໃຫ້ຈຳກັດ.
9. ກົດໝາຍທີ່ນຳໃຊ້ ແລະ ການປ່ຽນແປງ
ຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້ຢູ່ພາຍໃຕ້ກົດໝາຍກຣີກ. ສານໃນນະຄອນເອເທນມີອຳນາດພິຈາລະນາ. ຖ້າທ່ານເປັນຜູ້ບໍລິໂພກ, ທ່ານຍັງຄົງໄດ້ຮັບການປົກປ້ອງຕາມກົດໝາຍບັງຄັບຂອງປະເທດທີ່ທ່ານອາໄສຢູ່ ແລະ ສາມາດຍື່ນຟ້ອງຕໍ່ສານໃນບ່ອນທີ່ທ່ານອາໄສຢູ່ໄດ້ເຊັ່ນກັນ.
ພວກເຮົາອາດປັບປຸງຂໍ້ກຳນົດເຫຼົ່ານີ້. ພວກເຮົາຈະແຈ້ງໃຫ້ທ່ານຮູ້ກ່ຽວກັບການປ່ຽນແປງທີ່ສຳຄັນລ່ວງໜ້າຢ່າງໜ້ອຍ 15 ວັນ ໃນບັນຊີຂອງທ່ານ ຫຼື ທາງອີເມວ ແລະ ຂໍໃຫ້ທ່ານຍອມຮັບອີກຄັ້ງໃນກໍລະນີທີ່ຈຳເປັນ. ຖ້າທ່ານບໍ່ເຫັນດີ, ທ່ານສາມາດລຶບບັນຊີຂອງທ່ານກ່ອນທີ່ການປ່ຽນແປງຈະມີຜົນບັງຄັບໃຊ້.
10. ຈຸດຕິດຕໍ່
ເຈົ້າໜ້າທີ່ຂອງປະເທດສະມາຊິກສະຫະພາບເອີຣົບ, ຄະນະກຳມາທິການເອີຣົບ ແລະ ຄະນະກຳມະການເອີຣົບດ້ານບໍລິການດິຈິຕອນ ສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໄດ້ທີ່ [legal@your-domain] (ຈຸດຕິດຕໍ່ດຽວຕາມມາດຕາ 11 ຂອງກົດໝາຍວ່າດ້ວຍບໍລິການດິຈິຕອນ — Digital Services Act).
ຜູ້ໃຊ້ສາມາດຕິດຕໍ່ພວກເຮົາທາງອີເລັກໂຕຣນິກໄດ້ທີ່ [legal@your-domain] ຫຼື ຜ່ານແບບຟອມລາຍງານເນື້ອຫາທີ່ຜິດກົດໝາຍ (ຈຸດຕິດຕໍ່ດຽວຕາມມາດຕາ 12 DSA). ຂໍ້ຄວາມຂອງທ່ານຈະຖືກອ່ານ ແລະ ຕອບໂດຍຄົນ, ບໍ່ແມ່ນໂດຍລະບົບອັດຕະໂນມັດເທົ່ານັ້ນ.
ພວກເຮົາຮັບການຕິດຕໍ່ເປັນພາສາອັງກິດ ແລະ ພາສາກຣີກ.
ຜູ້ໃຊ້ໃນອິນເດຍສາມາດຕິດຕໍ່ເຈົ້າໜ້າທີ່ຮັບຄຳຮ້ອງທຸກ (Grievance Officer) ຂອງພວກເຮົາໄດ້ທີ່ [abuse@your-domain] (Information Technology Rules, 2021). ພວກເຮົາຈະຢືນຢັນການຮັບຄຳຮ້ອງທຸກພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງ ແລະ ແກ້ໄຂພາຍໃນ 15 ວັນ; ເນື້ອຫາທີ່ສະແດງຄວາມເປືອຍ ຫຼື ຮູບພາບສ່ວນຕົວຂອງບຸກຄົນທີ່ແບ່ງປັນໂດຍບໍ່ໄດ້ຮັບຄວາມຍິນຍອມ ຈະຖືກລຶບພາຍໃນ 24 ຊົ່ວໂມງນັບແຕ່ໄດ້ຮັບຄຳຮ້ອງທຸກ.