Pribatutasun-politika
Azken eguneratzea: 2026(e)ko azaroaren 4(a)
Txantiloi-testua. Operadorearen jurisdikzioko abokatu batek berrikusi behar du abian jarri aurretik.
1. Tratamenduaren arduraduna
Tratamenduaren arduraduna: Maxim Marinin, sole trader (ατομική επιχείρηση), Fylis 274, 11253 Athens, Greece. Pribatutasunari buruzko eskaeretarako harremana: info@lukingo.com (ingelesez eta grezieraz). Datu osoak Lege-oharrean daude.
2. Datuen kategoria bereziak
Lukingo erabiltzeak, ezinbestean, zure sexu-bizitzari eta sexu-orientazioari buruzko informazioa erakusten du — adibidez, nor bilatzen duzun, zure orientazioa, zure desioen matrizea, zure iragarkiak, zure mezuak eta baita kidea izatea bera ere. DBEOren 9. artikuluaren araberako kategoria bereziko datuak dira.
Zure berariazko baimenean oinarrituta soilik tratatzen ditugu (DBEOren 9.2.a art.). Izena ematean ematen duzu, lauki bereizi baten bidez, Baldintzak onartzetik aparte, eta politika honen data eta bertsioa erregistratzen ditugu. Ezin dugu zerbitzua eman datu horiek gabe; beraz, baimen hori beharrezkoa da kontu bat sortzeko.
Orientazioa eta desioen matrizea aukerakoak dira. Nor bilatzen duzun derrigorrezkoa da, parekatzeak ez baitu funtzionatzen datu hori gabe.
Zure baimena edonoiz ken dezakezu Kontua → Pribatutasuna eta datuak atalean, edo zure kontua ezabatuz. Baimena kentzeak zure desioen matrizea eta orientazioa ezabatzen ditu eta zure iragarkiak artxibatzen ditu; ez die eragiten aurretik egindako tratamenduei. Dena ezabatzeko, nor bilatzen duzun barne, ezabatu zure kontua.
3. Zer biltzen dugun
Kontuaren datuak: helbide elektronikoa, erabiltzaile-izena, pasahitza (hash gisa soilik gordea), jaiotze-data (18 urte edo gehiago dituzula berresteko; beste kideek zure adina baino ez dute ikusten), eta eman dituzun baimenen erregistroak (data eta politikaren bertsioa).
Profila eta iragarkiak: generoa, nor bilatzen duzun, orientazioa eta desioen matrizea (aukerakoak), kokapena (herrialdea eta hiria — inoiz ez GPS zehatza), eta igotzen dituzun testuak eta argazkiak. Gure igotzailearen bidez igotako argazkiak berriro kodetzen dira, eta horrek txertatutako kokapen-datuak (EXIF/GPS) kentzen ditu.
Egiaztapena (aukerakoa): «Egiaztatua» ikurra lortzeko bidaltzen duzun selfiea. Moderatzaile batek zure argazkiekin alderatzen du, eta erabakiaren ondoren ezabatzen da. Ez dugu aurpegi-ezagutzarik ez bestelako tratamendu biometrikorik erabiltzen.
Kideen arteko mezuak. Gure datu-base hornitzailearen disko enkriptatuetan gordetzen dira (enkriptatzea atsedenean). Ez daude muturretik muturrera enkriptatuta. Parte-hartzaileek bakarrik ikus ditzakete aplikazioan. Mezu bat salatzen denean, salatutako mezua eta haren aurreko elkarrizketaren testuingurua salaketara kopiatzen dira, moderatzaile batek berrikus dezan; bestela, gure langileek ez dituzte mezuak irakurtzen, lege-betebehar bat betetzeko ez bada.
Profilen eta iragarkien bistaratzeak eta jarraipenak. Ezkutuko moduan egon gabe profil edo iragarki bat ikusten duzunean, bistaratzea erregistratzen dugu zure generoarekin, adin-tartearekin, herrialdearekin eta hiriarekin batera. Jabeak estatistika agregatuak baino ez ditu ikusten — inoiz ez izenik, eta bost pertsona baino gutxiagoko taldeak ezkutatu egiten dira. Zure nortasuna bistaratze-erregistroetatik kentzen da 90 egunen buruan, eta erregistroak 13 hilabeteren buruan ezabatzen dira.
Salaketak: edukia salatzen baduzu, salaketa gordetzen dugu (arrazoia, azalpena, esteka eta, mezuen kasuan, kopiatutako elkarrizketaren testuingurua). Konturik gabe salatzen baduzu, ematen diguzun izena eta helbide elektronikoa ere gordetzen ditugu, halakorik ematen baduzu.
Datu teknikoak: IP helbidea (zure gutxi gorabeherako herrialdea zehazteko ere erabiltzen da, adibidez eskualdeko murrizketak aplikatzeko), gailuaren eta nabigatzailearen datuak, eta 9. atalean zerrendatutako cookieak eta tokiko biltegiratzea.
Ordainketak ez daude erabilgarri oraindik. Erabilgarri daudenean, txartelaren datuak ordainketa-hornitzaileak tratatuko ditu; guk transakzioaren erreferentzia, plana eta haren egoera baino ez ditugu jasoko — inoiz ez txartelaren zenbaki osoak.
4. Helburuak eta oinarri juridikoak
Zerbitzua ematea — kontua, profila, iragarkiak, parekatzea, mezuak eta bistaratze-estatistikak: zurekin dugun kontratua betetzea (DBEOren 6.1.b art.) eta, kategoria bereziko datuen kasuan, zure berariazko baimena (9.2.a art.).
Segurtasuna eta moderazioa — salaketak kudeatzea eta iruzurra, abusuak, sexu komertziala eta adingabeen erabilera prebenitzea: gure interes legitimoa eta beste kideena zerbitzu seguru batean (6.1.f art.) eta gure lege-betebeharrak, Zerbitzu Digitalei buruzko Erregelamendutik eratorriak barne (6.1.c art.).
Fakturazioa eta zergak, ordainketak daudenean: lege-betebeharra (6.1.c art.).
Gako-hitzen iragazkiak testu bat automatikoki baztertu dezake. Hori ez da zuretzat ondorio juridikoak edo antzeko ondorio esanguratsuak dituen erabaki bat, eta beti eska dezakezu pertsona batek berrikustea (ikus Baldintzak, 6. atala).
5. Diskrezioa
Ordainketak ezartzen direnean, banku-laburpenetan merkataritza-izen neutro bat agertuko da. Ezkutuko moduak zure profila ezkutatzen die harremanetan jarri ez zaren pertsonei, eta zure bisitak ez dira beste kideen estatistiketan erregistratzen. Argazki pribatuak zuk eta gure moderatzaileek bakarrik ikus ditzakezue. «Ezkutatu» botoiak (edo Esc bi aldiz sakatzeak) webgunetik berehala ateratzen zaitu. Ez ditugu inoiz datu pertsonalak saltzen, eta ez ditugu publizitaterako erabiltzen.
6. Kontserbazioa
Zure datuak zure kontua dagoen bitartean gordetzen dira. Kontua ezabatzen duzunean, berehala ezabatzen dira zure profila, argazkiak, iragarkiak, desioen matrizea, baimen-erregistroak eta parte hartu duzun elkarrizketak (bi parte-hartzaileentzat). Gure hornitzailearen babeskopia enkriptatuetako hondar-kopiak 7 eguneko epean desagertzen dira.
Datu batzuk lehenago ezabatzen dira: artxibatutako eta baztertutako iragarkiak, artxibatu edo baztertu eta 90 egunera; jakinarazpenak, 12 hilabeteren buruan; egiaztapen-selfieak, moderatzailearen erabakiaren ondoren berehala. Profilen eta iragarkien bistaratze-erregistroetan zure nortasuna 90 egunen buruan kentzen da, eta erregistroak 13 hilabeteren buruan ezabatzen dira.
Erregistro batzuk denbora luzeagoz gordetzen ditugu legeak edo segurtasunak hala eskatzen dutelako, zure nortasunik gabe kontua ezabatu ondoren: moderazio-erabakiak; salaketak, kudeatu eta 3 urtera ezabatzen direnak, adingabeei, gizakien salerosketari eta adostasunik gabeko edukiari buruzkoak izan ezik, agintariek behar ditzaketen bitartean gordetzen baititugu; eta, ordainketak daudenean, ordainketa- eta zerga-erregistroak, Greziako zerga-legediak eskatzen duen epean.
7. Zure eskubideak
Zure datuak eskuratzeko, zuzentzeko eta ezabatzeko eskubidea duzu, datuen eramangarritasunerako eskubidea, tratamendua mugatzeko edo haren aurka egiteko eskubidea, eta zure baimena edonoiz kentzeko eskubidea.
Horietako gehienak zeuk egin ditzakezu: «Deskargatu nire datuak (JSON)» eta «Ezabatu nire kontua» zure kontuan, Kontua → Pribatutasuna eta datuak baimena kentzeko, eta profilaren ezarpenak eremuak aldatzeko edo ezabatzeko. Beste edozertarako, idatzi info@lukingo.com helbidera; hilabeteko epean erantzuten dugu.
Datuen babeserako agintaritza bati erreklamazioa ere aurkez diezaiokezu — Grezian, Datuak Babesteko Greziako Agintaritzari (www.dpa.gr), edo bizi edo lan egiten duzun herrialdeko agintaritzari.
8. Tratamendu-eragileak eta transferentziak
Supabase Inc. (AEB) — datu-basea, autentifikazioa eta fitxategien biltegiratzea, EBn ostatatuak (Irlanda, AWS eu-west-1).
Vercel Inc. (AEB) — webgunearen ostatatzea; zerbitzari-funtzioak EBn exekutatzen dira (Dublin), eta haren ertz-sare (edge) globalak beste eskualde batzuetatik bidera ditzake eskaerak.
Kontuko mezu elektronikoak gure posta-bidalketako hornitzaileak bidaltzen ditu (gaur egun Supabaseren posta-zerbitzu integratua; Resend, Inc. (AEB), EBko bidalketa-eskualdea erabiliz, aktibatzen denean).
Txateko itzulpena: «Itzuli» sakatzen duzunean, mezua zure gailuan itzultzen da, nabigatzaileak hori egin badezake (Chrome, Edge). Bestela, funtzio hau gaitu ondoren, mezuaren testua soilik — zure izenik eta profilik gabe — bidaltzen zaio Google LLCri (AEB, Gemini API, ordainpeko zerbitzua; Googlek ez du erabiltzen bere ereduak entrenatzeko); itzulpena mezuarekin batera gordetzen da eta harekin batera ezabatzen da.
AEBko hornitzaile horiek datu-tratamenduko kontratuen bidez daude lotuta, EBko klausula kontraktual tipoekin, eta/edo EB eta AEBren arteko Datuen Pribatutasun Esparruaren araberako ziurtagiriaren bidez. Ordainketa-hornitzaileak hemen gehituko dira ordainketak abian jarri aurretik.
Agintariei datuak legeak hala eskatzen duenean bakarrik ematen dizkiegu — adibidez, agindu baliodun baten aurrean, edo norbaiten bizitza edo segurtasuna arriskuan jartzen duen delitu baten susmoa jakinarazi behar dugunean (DSAren 18. art.). Beste kideek zure profilean eta iragarkietan argitaratzen duzuna baino ez dute ikusten.
9. Cookieak eta tokiko biltegiratzea
Guztiz beharrezkoak diren edo zuk zeuk egindako aukerak gogoratzen dituzten cookieak eta biltegiratzea soilik erabiltzen ditugu: age_ok — 18+ zarela berrestea (urte 1); sb-… — zure saioa, saioa hasten duzunean bakarrik ezartzen dena; NEXT_LOCALE — zure hizkuntza (urte 1); geo — aukeratu duzun kokapena (180 egun); tz — zure ordu-eremua, orduak zuzen erakusteko; nocta_theme — zure gai argia edo iluna, nabigatzailearen tokiko biltegiratzean gordea.
Ez dugu analitika-, publizitate- edo jarraipen-cookierik erabiltzen; beraz, ez da baimen-bannerrik behar. Hori noizbait aldatzen bada, lehenik zure baimena eskatuko dizugu.